失物领回 山西大槐树亲情服务的意外惊喜

中国报道讯(记者 马嘉明 通讯员 刘东杰)“丢了的东西还能找见，真是太好了....”7月17日下午，来自洪洞县赵城镇东堡里村的王女士在洪洞大槐树景区失物招领处激动的说。原来，今年4月份王女士一家来景区游玩，不小心将装有家中钥匙的手提包丢了。近日，在大槐树官方微信上发现有自己的失物信息后，她第一时间与工作人员取得联系，经工作人员认真核对失物特征和失主信息，确认失主失物信息后实施领用登记，最终回到失主手中，及时挽回了游客的损失。

一直以来，洪洞大槐树景区秉着“游客为本 服务至诚”的服务理念，全心全意为游客服务，想游客之所想急游客之所急，在多方面为游客解除后顾之忧。从2015年7月开始，洪洞大槐树景区官方网站、微信公众号、微博等自媒体平台就开通了“便民服务-失物招领”功能，对工作人员拾捡到的物件进行公开公示，方便失主认领。除失物招领外，还有小件寄存、轮椅租赁、母婴室、第三卫生间等多种功能的贴心服务，真正为游客提供了“亲情化的大槐树服务”。

目前，通过景区失物招领的相关记录，还有50多件失物未被失主领取，失主可以拨打0357-6658085进行查找认领。

责任编辑：石永科