中国报道讯(闫志轩 王鑫 报道)8月14日,祁县举行乔家大院景区整改提升工作第二次新闻发布会,继续邀请媒体记者监督,认真听取社会各界的意见和建议,竭尽全力推动乔家大院景区整改提升工作。
自7月31日,国家文化和旅游部取消乔家大院5A旅游景区质量等级后,省、市、县各级领导高度重视,雷厉风行,立即整改,以壮士断腕的决心,就存在的问题逐项对标、彻查彻改。同时,为了接受媒体和社会的监督,于8月6日召开了乔家大院景区整改提升工作新闻发布会。
拆除景区出口商贸市场
从8月7日开始,乔家大院景区暂停运营十天,立行立改短线突出问题。据了解,截至目前,文旅部反馈的6方面33个问题已完成整改18个,另外12个自查问题已完成整改2个。全面清理过度商业化,已全部取缔“四堂一园”主景区中的商铺摊点、占道照相及演出等商业活动,全面清理渠家大院、地产等景区无关广告;景区内1050平米商业已经彻底取缔,景区出口商贸市场已拆除,同步启动硬化、绿化、亮化工程,正在规范设置新的出口通道;景区内建筑垃圾全部清理;规范完善配套标识及服务设施,重新统一设计园区导览图、标牌标识;对标完善景区卫生间、游客服务中心、游客休息座椅、吸烟区等配套设施;关停整修旧停车场,启用了新建生态停车场及景区卫生间;购置6辆电动观光车,免费服务游客景区内交通;实施工作人员专业培训,聘请专家对景区游客中心工作人员、导游讲解、保洁人员进行专题集中培训,规范着装与“微笑服务”,并制定了奖惩措施和岗位制度,强化考核要求;已公示导游等级,有计划实施导游提升培训。
景区内路面修整
景区内整体增加绿化
停车场增加停车位
路面改用渗水混凝土
针对摘牌暴露出的景区监管、服务、运营等体制机制等问题,此次免去了原旅游开发服务中心主任,由文化和旅游局全面主管和监管文化旅游产业发展,任命文化旅游局局长兼任旅游开发服务中心主任;进一步明确乔家大院景区管理处管理景区、民俗博物馆文物保护研究职能,新任命乔家大院景区管理处主任、副主任,并兼任乔家大院民俗博馆馆长、副馆长,实现乔家大院旅游区管理处与乔家大院民俗博物馆合署办公;充实30名干警到旅游警察大队,负责景区及周边秩序整治。同时,制定完善《祁县乔家大院旅游区“两权分离”改革工作方案》,厘清行政管理部门、民俗博物馆文物保护单位、乔旅公司等的职责、任务,完善管理、运营架构,探索构建政府、企业、社会多渠道参与的文物保护和旅游发展新格局。目前,正在进一步研究完善相关机制、机构、人员配备,确保从根本上解决体制机制问题,提升景区管理服务能力和核心竞争力。
德兴堂戏台取缔书画售卖和魔术表演
景区内自动售卖机替代商户
针对游客反映乔家大院景区门票过高问题,市县两级政府高度重视,积极与上级相关部门研讨和沟通,并征求社会各界意见和建议,反复论证,优惠价格正在研究审定当中,不日将向社会公告。
就目前来看,乔家大院景区整改提升工作进展顺利,取得阶段性成果,而是否能够凤凰涅槃,再创5A,值得人们期待,本网也将持续关注报道。
责任编辑:石永科
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