呼和浩特开通“24小时警局在线”平台

为全面推进“放管服”改革，使“互联网+警务”便民服务全面升级，内蒙古自治区呼和浩特市公安局交管支队充分依托交通大数据应用平台的各类信息资源，与政务平台智慧城管互联互通，于日前开通了集交通咨询投诉、相关业务办理、“交管12123”APP应用、交通诱导、交通管制信息发布等于一体的“24小时警局在线”微信公众平台。

呼和浩特市交管支队专门成立了由指挥中心、办公室、宣传等五个部门组成的工作小组，负责组织、协调、督办等各项工作，从部门负责人到一线民警，都可实时发帖回帖、在线答疑解惑，做到对内整合警种资源，实现快速反应，及时回应热点关切;对外接收群众诉求，解决实际问题，实现服务群众目的。同时，“24小时警局在线”微信公众平台还规范信息发布和“群众提问-积极回应-严格督导-汇总分析-完善提升-宣传发布”的工作环节，有效利用“指尖上的警务”“键盘上的服务”，平台开通短短几日，来访96162人，深受广大网友好评。

责任编辑：石永科