山西垣曲县公安局交通管理大队陈秋霞：大山深处的女警花

中国报道讯（通讯员　张金萍）　2011年8月，25岁的陈秋霞加入了山西省垣曲县的公安队伍。在这里她奉献了自己十多年的青葱岁月；成为了来访群众的知心大姐；变成了事故处理的专家能手。作为山西省垣曲县公安局交通管理大队事故中队内勤，陈秋霞在平凡的岗位上干出了非凡的成就。

扎根山区，无怨无悔

2011年8月，年仅25岁的陈秋霞通过公务员考试成了垣曲县公安局的一位普通民警，从此她便在这个山区县城扎下了根。因为工作需要，她从派出所被调到了交警大队。交警大队坐落在垣曲县城西南，位置十分偏僻。下班后，单位的年轻人或花前月下，或健身娱乐，但她却甘于寂寞，每每凌晨寒星寥寥，窗前的她依然在潜心学习，提高理论、业务水平。“打铁还需自身硬”，面对日新月异的变化，只有不断武装自己才能满足群众对公安工作的新需求、新期待。2013年她通过自学一举通过了国家司法考试，这对她来说又是一个新的起点。

2014年年末，陈秋霞获得另一个身份—军属，这份荣耀的背后凝结了外人无法体会的艰辛和压力。特别是有了孩子之后，垣曲县和运城市相距的那100多公里就显得格外遥远。哺乳期间，为了不影响她的工作，孩子姥姥不顾自己多年的腿疾毅然跟她来到垣曲，一待就是一年多，最终因为腿疾加重，不得不返回运城家中。孩子姥爷在去年一年时间做了两次手术，而她却是在手术后才迟迟知道。她把对家人的愧疚藏在心底，化亲友那份默默的支持为动力，让一个更完美、更自信的自己站在舜乡父老面前。

2018年，陈秋霞共接待群众800余人次，解答群众各类咨询求助300余人次，参与处置各类交通事故261起，参与侦破肇事逃逸案6起，制作交通事故研判分析报告11份，提交事故多发路段隐患整改建议书9份。十九大以来垣曲境内未发生一起迟报、漏报、超期超限事故，未发生一起致3人以上死亡道路交通事故，未发生一起因交通事故引发的群众上访、信访事件。

服务群众、细致入微

作为公安机关的服务窗口单位，每天来交警大队办事、咨询的群众络绎不绝，陈秋霞的办公室恰好位于办公大楼一层大厅西侧的第一间，因此很多群众就把她的办公室误认为是咨询室。每天接待的各类群众有时候多达几十人次，有打听找人的，有咨询业务的，有参加学习的，有开具证明的，有的甚至是来大楼里询问卫生间在哪里……每逢群众来问询，她总是不厌其烦解答来人询问的事项。有时候，为了避免群众空跑一趟，她还常常主动帮群众先打电话过去咨询清楚，让群众把所需的材料一次性准备齐全，不跑冤枉腿，不花冤枉钱。

去年国庆值班期间，一对河南籍母子来到她的办公室询问事故处理情况，语气中明显带着气愤情绪。陈秋霞一听，先是赶紧让母子二人坐下说话，得知儿子前两天搭乘别人的摩托车发生了交通事故，腰椎受伤，至今医药费没有人管。她没有忙着解释，而是观察到他们随身带着一个大水杯，她主动拿起水杯，从饮水机下将杯子注满。这一举动，让母子二人的气愤情绪顿时缓和下来，她这才细致地将事故处理流程和时限告诉他们，解答了她们来时的困惑。临走时，听说他们为了省钱，是步行半个多小时过来的，看到小伙子的腰伤未愈，她赶紧从包里掏出20元钱，塞到那位妇女手中，让他们到大门口打车回去，女子感动得眼含热泪、不住道谢。

立足本职、奉献社会

垣曲地处山区，山高坡陡、沟深弯急是辖区道路的突出特点，复杂的交通环境为重特大道路交通事故的发生埋下了很大隐患。

她通过分析全年事故数据，发现涉及摩托车的事故数量占事故总数的32.4%，而造成摩托车驾驶员及乘坐人死亡的人数更是占到死亡总数的76.3%。她通过对摩托车事故的认真梳理，得出摩托车事故致死率高除了山区道路状况等客观因素外，与驾驶员及乘坐人不戴安全头盔、无证驾驶、违法载人等安全出行意识淡薄有很大关系。针对这一情况，她专门就摩托车事故进行了研判分析，制作成分析报告，通过农村“三站三员”传达给群众，同时县安全生产领导组立即在全县范围内开展为期两个月的治理摩托车违法行为的“春风行动”，有效遏制了摩托车事故高发的势头。

对于事故处理工作来说“预防大于处置”，因此她对每一起死亡事故都做了地理定位，通过连续三年来的数据比对，遴选出了省道335线（王横线）28km-30km（古城码头）路段在近三年内连续发生5起死亡事故，造成5人死亡。通过实地走访，现场复勘，该路段毗邻黄河小浪底水库，弯多且急，坡陡且长，桥高且险，来往车流量较大，车速较快，驾驶员视距不良，极易引发道路交通事故。鉴于此，她代表事故中队向垣曲县道路交通安全领导小组提出了危险路段整改建议，提出在长下坡路段设置震荡减速带，在急弯路段增设凸透镜，设置测速设施，增设限速标志，清除影响视线的树木等整改措施。十九大安保工作启动前期，垣曲县道路交通安全领导小组就根据事故中队提出的危险路段整改建议，会同交通、公路、安监、古城镇政府等相关单位，对省道335线（王横线）28km-30km（古城码头）事故多发路段专门召开了隐患整改协调会，及时对该路段进行了整改维护，清除了此路段的安全隐患。

今年2月份，事故执法办案系统进行了全面升级。新的业务，新的挑战。为了确保每一起事故都能够如期认定，她连续多日加班加点，一次次信息修改、上传文书、录入保存、呈请审批，常常一起事故要反复操作数十次才能保存成功。在她的坚持下，垣曲事故中队未发生一起事故认定超期超限，未发生一次事故漏报、迟报现象，各项业务考核连续位居全市同行前列。

陈秋霞用自己的实际行动践行了“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”的要求，展现了一名扎根基层、忠诚爱民、恪尽职守、奋发有为的新时代公安女警的光辉形象。

责任编辑：石永科