太原市万柏林区：社工入户探空巢，贴心服务护安康

为精准对接空巢老人服务需求，筑牢社区养老服务保障网，太原市万柏林区杜儿坪街道煤源社区社工站的工作人员开展了空巢老人专项入户走访活动。

走访前期，社工结合社区台账，梳理出空巢老人的居住分布、健康状况、子女联络方式等关键信息，确保走访靶向精准。入户后，社工与老人亲切交谈，重点询问其近期身体状况、慢性病管理情况及生活照料难题，细致记录老人在就医陪护、日常采购、情感慰藉等方面的诉求。针对老人普遍存在的智能设备使用困难、安全意识薄弱等问题，社工检查家中燃气阀门、电路线路等关键部位，普及居家安全及防诈骗知识。同时，社工为老人留下联系方式及社区办公电话，告知老人可随时求助。随后，社工将走访收集的需求，推出 “定期探访 + 按需服务”模式，为空巢老人提供更具针对性的生活帮扶与情感支持，让老人居家养老更安心、更舒心。（万柏林区融媒体中心）

责任编辑：姚荃茂