山西左云农商银行：精准发力拓宽利润增长渠道

今年以来，山西左云农商银行聚焦客户需求多元化趋势，主动拓展中间业务场景，通过增强顶层设计、优化品牌营销、提升产品渗透，持续推动车险、贵金属等代理业务利润贡献度稳步提升，为全行中间业务转型与高质量发展注入新动力。

统筹谋划增强顶层设计

该行多次召开各层级动员会、部署会、推进会和培训会，明确将代理车险、贵金属作为中间业务提质增效的“核心攻坚点”，同时，进一步细化考核任务和责任部门，有效统一全员思想，凝聚攻坚动能。二是通过“日监测、周调度、月排名”机制，层层压实目标进度，形成“目标有量化、执行有抓手、结果有应用”的全链条管控体系。三是班子成员身先士卒、带头行动，实地督导一线作战，对连续未“破零”的部门启动“定点帮扶”，确保全员目标一致、行动同步。

全员发力优化品牌营销

该行以“能力筑基、场景攻坚”为核心，推动全员从“被动执行”转向“主动作为”。一方面，强化培训赋能与实战演练，通过晨夕会常态化开展“一句话营销”演练，客户经理模拟贵金属投资话术、车险比价话术，支行行长现场点评优化；同时，印发《左云农商银行贵金属及车险营销话术要点》，梳理高频场景应对策略，并设置“案例复盘会”，分析成功经验与失败教训。另一方面，深化场景营销与组合营销，针对企业、个体工商户，推出“贵金属+车险”团购优惠方案，进一步提升客户体验与营销效率，形成“农商搭台、多方唱戏、客户受益”的协同生态。

双线联动提升产品渗透

该行针对线下高净值客户，多次举办“贵金属投资策略会”“车险风险防控讲座”，组织行内业务骨干解读市场投资趋势与本行产品优势；针对社区居民，推出“贵金属防伪知识讲座”“车险理赔技巧培训”，提升客户认知与信任。线上传播方面，该行注重品牌曝光与流量转化，通过抖音、微信公众号等平台推出“车险避坑指南”短视频，设计“产品长图”，并在朋友圈、客户群广泛传播，有效实现从传统营销到数字赋能的转变，构建起“线下体验+线上传播+日常触达”的全渠道产品生态。（魏晓峰）

责任编辑：姚荃茂