近日,山西浑源农商银行2025年新员工入职培训顺利落幕。30余名新员工参与为期三天、以“成功从优秀员工做起”为主题的沉浸式学习,完成从“职场新人”到“职业人”的转变,总行领导出席结业仪式。
培训围绕新员工职业化素质提升,以“角色认知—职业根基—实战能力”为主线,通过互动游戏、案例分析、情景模拟等形式,确保知识“听懂”更“会用”。“职业角色塑造”模块中,新员工经头脑风暴明晰入职初心,在对比中完成定位转变;“蚂蚁团队”协作游戏让大家深刻体会团队重要性。
职业道德课堂结合案例解读“诚实守信、清正廉洁”要求,引导新员工坚守底线;情绪管理课程助其将压力转化为动力。服务能力提升环节,新员工通过模拟场景演练,掌握沟通技巧与服务法则。
结业仪式上,党委副书记赵志坚提出三点要求:“守初心、知敬畏”,将合规放在首位;“优服务、暖人心”,以客户需求为导向;“勤学习、善成长”,积累经验成为骨干。
新员工们表示,明晰了做好农商行人的方向,将带着嘱托与所学扎根岗位,为银行发展注入青春动能。(郭媛媛)
责任编辑:姚荃茂
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