山西侯马农商银行零售数智化转型：科技赋能金融 服务惠及民生

山西侯马农商银行积极响应中央经济、金融工作会议精神及上级党委决策部署，以“六个实现”经营逻辑为指引，运用“六要六不要”科学方法，持续强化科技赋能。通过聚焦科技金融、绿色金融、普惠金融、数字金融等领域，启动零售数智化转型项目，全力推动信贷业务转型升级，为地方经济发展注入金融新动能。

平台成效凸显 数据见证实力

自“精微快贷”平台上线以来，侯马农商银行零售数智化转型成果显著。截至目前，签约客户贷款金额已突破16亿元，累计处理贷款申请业务26025笔，有效授信户数达13035户。这组数据不仅彰显了平台的高效运转，更体现了市场对该行数字化金融服务的高度认可。

创新工作机制 提升服务质效

为确保转型工作稳步推进，侯马农商银行持续践行“1344”工作机制。领导班子成员深入包片网点一线，对重难点工作进行实地督导，有力推动各项目标任务落地见效，充分激发了全员的工作热情。同时，该行创新开展错时错峰“金融夜拓”服务，大力发展合伙人机制，在拓展业务渠道的同时，显著提升了服务效率，实现了互利共赢，切实增强了辖内金融消费者的获得感、幸福感和安全感。

聚焦民生需求 案例彰显温度

在夏粮收购的关键时期，侯马市高村乡下平望村粮食收购商王师傅遇到了难题：“麦收旺季每天要收几十吨小麦，现金流压力特别大。”侯马农商银行的客户经理得知后，主动上门服务，当天就为其审批了30万元授信，且该贷款支持随借随还、按日计息，王师傅感慨道：“这可比传统贷款灵活多了！”据了解，仅高村支行在今年“三夏”期间就支持了像王师傅这样的收购商12户，累计发放贷款380万元，为夏粮收购“颗粒归仓”提供了坚实的金融保障。

此外，侯马农商银行还将“精微快贷”与本地特色农业深度融合。针对北坞樱桃、赤焰辣椒、凤城食用菌、隘口中药材种植等特色产业，该行精心绘制“产业热力图”，定制了“1552”农户小额贷款评定机制，降低了准入门槛，同时对返乡创业人才给予利率优惠。湾里村葡萄种植户李师傅就是这一政策的受益者，他说：“去年流转15亩土地扩种葡萄，资金紧张时，客户经理现场用‘精微快贷’小程序帮我申请了10万元贷款，20分钟就到账，解了我的燃眉之急！”（卢耀翔）

责任编辑：姚荃茂