山西方山农商银行：多元服务织密暖心网 诚迎老客户“归巢”

近日，山西方山农商银行聚焦老客户需求，以诚意满满的座谈会为纽带架起“连心桥”，用贴心服务与专属方案，让老客户暖心“归巢”，重续情谊。

精准匹配需求，金融服务“量体裁衣”

“精准匹配”是方山农商行服务老客户的核心。客户经理化身“需求解码师”，通过面对面深度交流，细致梳理客户资产变化、收支节奏与未来规划——个体商户急需的流动资金周转方案、工薪家庭的子女教育储蓄计划、农户季节性的生产经营信贷支持，皆能被精准捕捉，让每一项金融服务都贴合客户真实需求。

畅聊创业故事，专业支持“贴心托底”

座谈会上，支行客户经理化身“金融顾问”，结合当地产业特色详解信贷产品：从支持春耕备耕的“惠农贷”，到助力小微企业周转的“小微快贷”，再到适配家庭消费的“惠民贷”，针对不同经营场景和资金需求精准推荐。同时，通过问卷收集客户对服务流程、产品功能的建议，字里行间尽显对老客户的重视。

方山农商行的大门，永远为老客户敞开。这里不只是办理业务的金融机构，更是承载回忆与信任的“老家”——那些年携手走过的创业路、曾给予的资金支持，早已化作彼此心间的羁绊。如今，更多老客户带着笑容“归巢”，这份情谊在一次次热聊中愈发浓厚。

未来，方山农商行将始终以“家人”姿态，用更贴心的服务、更实在的支持，陪老客户在逐梦路上走得更稳、更远，让每一份信任都得到温暖回应，让这段跨越时光的金融情缘，续写更多温馨篇章。（李星星）

责任编辑：姚荃茂