为深入贯彻落实国家和省市关于优化营商环境、提升政务服务效能的决策部署,推动住房公积金服务提质增效,8月5日至6日,晋中市住房公积金管理中心组织召开“高效办成‘住房公积金个人贷款购房一件事’全面上线暨年度重点工作推进会”。会议围绕“住房公积金个人贷款购房一件事”集成服务全面上线运行开展业务培训、实操演示及经验交流,并对年度重点工作进行再动员、再部署。中心党组成员、全系统副科级以上干部及一线业务骨干共计80余人参加会议,省住建厅住房公积金监管处有关领导到会指导。
据了解,住房公积金个人贷款购房“一件事”集成服务是晋中市住房公积金管理中心深化“放管服”改革、优化营商环境的重要举措。该服务通过整合贷款申请、抵押登记、资金发放等环节,实现“一窗受理、一网通办、一次办结”,大幅减少群众跑腿次数和办理时间,进一步提升服务便利度。
会议首日,举行了住房公积金个人贷款购房一件事全面上线开班仪式,榆次分理处负责同志结合系统测试运行情况,对“住房公积金个人贷款购房一件事”业务流程、系统操作及常见问题进行了详细培训。各参训业务人员认真听、仔细记,力求通过扎实的学习,熟练掌握新系统的操作要领,提高办理效率和服务质量。
为增强培训实效,会议还特别增设了“住房公积金个人贷款购房一件事”全流程实操演示环节。通过模拟真实业务场景,参训人员现场体验了从贷款申请、材料提交到审批放款的完整流程。演示过程中,技术人员重点讲解系统操作要点、材料审核标准及风险防控措施,并对参训人员提出的问题进行了现场解答。
“通过实操演练,我们对新系统的操作更加熟悉,也发现了部分需要优化的细节,接下来将及时反馈并调整,确保正式上线后运行顺畅。”参训人员纷纷表示,此次实操演示不仅提升了业务人员的操作能力,也为后续服务优化提供了宝贵建议。
8月6日,会议就部分专项工作的阶段性进展进行了经验分享与交流。4个分理处分别结合本地实际,分享了推进灵活就业人员缴存公积金、加强贷款逾期管理、提升线上服务体验及党建工作开展等方面的创新做法,也为其他分理处提供了有益的借鉴和参考。
今年以来,晋中市住房公积金管理中心紧紧围绕年度目标任务,扎实推进归集扩面、贷款发放、服务优化等各项工作。截至7月底,全市住房公积金归集额、贷款发放额等主要业务指标同比均实现稳步增长,线上业务办理占比持续提升,群众满意度进一步提高。
会上,晋中市住房公积金管理中心党组书记、主任李雪峰对上半年的工作进行了全面总结,并对下半年工作进行安排部署,强调要聚焦归集扩面、贷款发放、逾期清收、“高效办成一件事”、信息系统升级改造、党建工作等六方面关键性工作,实施突破性攻坚。同时,全市住房公积金系统要进一步提高政治站位,全力构建起思想、干部、责任、机制、作风五大保障体系,奋力推动年度各项目标任务圆满完成,为助力群众安居、促进房地产市场平稳健康发展作出更大贡献。
此次会议的召开,标志着晋中市住房公积金个人贷款购房“一件事”集成服务进入全面实施阶段,也吹响了全市住房公积金系统冲刺年度目标任务的号角。晋中市住房公积金管理中心将以此次会议为契机,持续优化服务流程,提升办事效率,努力为缴存职工提供更加便捷、高效、温暖的住房公积金服务,切实增强群众的获得感、幸福感和满意度,为全市经济社会高质量发展贡献力量。(梓萱 梁佳玮)
责任编辑:姚荃茂
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