第七届山西省临床支持管理能力提升培训会在山西省人民医院举行

近日，第七届山西省临床支持服务管理能力提升培训会在山西省人民医院举行。山西省11个地市30余家医疗机构的300余名代表共探医疗服务高质量发展路径。会议以“新突破·拓前沿·启新程”为主题，聚焦临床支持服务数字化转型、患者全流程管理等核心议题。

浙江大学医学院附属第二医院客户服务中心主任叶小云就医院一站式服务中心建设，全院一张床的概念、运行模式，志愿服务等内容进行了实地考察和深入探讨。山西省人民医院住院服务中心主任许娟、山西医科大学第一医院住院部主任弓玉红、山西白求恩医院门诊中心住院办公室主任李昱婷、山西省肿瘤医院门诊部主任王翠玲、运城市中心医院病人服务中心主任马运玲等围绕智慧医疗实践撬动全省医疗体系升级，日间诊疗与多学科协作构建高效医疗服务体系，创新院后服务模式、拓展医疗服务边界，“全院一张床”创新调配模式，预住院模式在临床支持中的作用，医技自动预约系统运行模式分享了实践经验，并进行了交流。

活动现场还发布了由许娟主编、杨建林副主编，山西省春秋电子音像出版社出版的《陪诊员培训手册—医技项目高效检查》一书，该书通过通俗科普为陪检人员及患者提供就医指导，助力优化就诊流程。

山西省医院协会相关负责人表示，此次会议为全省医疗机构提升服务能力、推进数字化转型提供了重要参考。 （山西省人民医院）

责任编辑：姚荃茂