春节期间,高速收费站车流量急剧攀升,为了给群众出行营造良好的通行环境,山西运城临猗北收费站的一线员工们坚守岗位,全力保障节日期间道路的安全与畅通。
收费站现场设立了便民服务台,为司乘人员提供地图、药箱、维修工具等物品。工作人员向过往司乘发放饮用水和通行指南,并详细讲解路况信息、绿通优惠政策、ETC办理流程等相关服务内容。外勤人员与治超员积极维护现场秩序,加强指挥引导,及时疏导滞留拥堵车辆,收费员以热情的笑容和耐心的服务迎接每一位司乘。
在平凡的岗位上,有着不平凡的坚守。大家以舒心的通行环境、完善的便民服务,树立起运城高速良好的窗口形象,用坚守绘就出春节最美“敬业福”!(王倩红 段亚妮)
责任编辑:于辰宸
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