2025年“首季开门红”综合营销活动拉开帷幕,山西浑源农商银行通过提前谋划、积极储备、创优服务等措施,为各项工作蓄势赋能。
加强谋划部署
结合工作实际,多次召开专题会议,就“首季开门红”工作进行深入研讨,集思广益、凝聚共识,制定业务竞赛活动方案,进一步明确工作目标与奖惩标准,并召开“首季开门红”启动暨誓师大会,鼓舞全员士气。同时,聚焦客户服务和厅堂氛围营造,对全辖营业网点进行特色化装饰,穿上“新装”,点“靓”厅堂,以最“浓”的氛围,让开门红氛围“燃”起来。
加强客户储备
坚持全员分层对接,班子成员发挥“头雁引领”作用,带头走访政府部门单位、县域重点企业,机关部室、事业部依托“进村入企到户”专项行动,对接企事业单位类客户、乡镇政府及行政村,全力做好客户储备;辖内23家营业网点加大活动宣传力度,加强存量客户回访工作,对首季存款、贷款到期客户进行全面梳理,提前通知对接,确保客户留存,为新春开好局、起好步打下坚实基础。
提高服务质效
一方面,组织全员集中开展专题培训会2次,将理论学习、培训成果与岗位工作相结合,与储备客户、存量挖潜、存贷款营销等各项具体工作相结合,全面提升干部员工综合素养、业务能力。另一方面,各营业网点利用晨会、夕会时间开展文明规范服务流程、营销话术、产品推介等技能实践演练,同时集思广益,共同总结营销“金点子”,反思工作疏漏,进一步提振员工士气,营造积极向上的工作氛围。(胡文杰)
责任编辑:于辰宸
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