朔州东站是集大原高铁山西段新建5座站房中唯一的市级站。眼下,高铁开通进入倒计时,朔州东站各项筹备工作也已步入收尾冲刺阶段,全员发力迎接高铁顺利开通运营。
在朔州东站的会议室内,工作人员正在接受业务方面的知识培训,讲师通过生动鲜活的案例讲解,把系统知识融入日常场景,让工作人员瞬间代入情境,深切了解业务要点的实际应用。该站客运员王红在接受记者采访时说:“我们的培训工作从11月就已经开始了,主要是围绕岗位作业指导书、应急预案、高铁旅客列车运输组织等内容对大家进行专业培训,确保我们面对各类情况都能专业应对。通过这段时间的学习,让我对高铁方面的专业知识有了更深的理解,已经具备了一名工作人员应有的素质与技能。”
除了理论知识培训,现场实操演练也必不可少。这几天,站内工作人员正忙着熟悉设备、接车服务演练等,熟练掌握每一个环节,仔细查找可能存在的不足,及时整改,力求用最精湛的业务、最严谨的态度,为高铁的开通运营筑牢根基,让乘客出行无忧。另一位客运员张慧娟说:“我们进行接车服务演练已经1个多月了,每天都会反复进行接车服务演练。通过演练,我感觉自己受益匪浅,面对即将到来的高铁运营,心里有了足够的底气,相信一定能为旅客们提供优质、安全的出行服务。”据了解,目前,朔州东站正在进行开站前的各项准备工作,例如加强人员培训、熟悉设备、接车服务、应急演练。今后,还会持续强化训练,继续提升工作人员的服务技能,为高铁的正式开通做好准备,力求以最完美的状态迎接八方乘客。
历尽千辛,终将圆梦。朔州东站的开通将大幅压缩朔州与周边城市的时空跨度,激活区域经济腾飞新引擎,翻开朔州百姓出行的绚丽新篇,为朔州发展注入新的活力。(刘希军 聂慧丽 朱怡)
责任编辑:姚荃茂
版权所有 中国报道杂志社 广播电视节目制作经营许可证:(京)字第07311号 电子邮件: chinareport@foxmail.com 法律顾问:北京岳成律师事务所
电话: 010-68995855 互联网出版许可证:新出网证(京)字 189号 京ICP备08103425号 京公网安备:110102000508