山西左云农商银行召开12月新闻宣传和声誉风险管控工作例会

近日，山西左云农商银行召开12月新闻宣传和声誉风险管控工作例会，传达了《关于大同市农村信用社2024年11月份新闻宣传暨声誉风险管控工作情况的通报》，并对下一步工作进行安排部署。会议由左云农商银行党委副书记陈栋主持。

会议要求，一要全面做好声誉风险管控，通过实时监测社交媒体、新闻报道等渠道，及时发现并处理潜在声誉风险。二要加强内部管理和培训，提升员工声誉风险意识，让员工了解声誉风险的重要性和防范措施，维护全行良好形象。三要加强与客户的沟通互动，及时收集和处理客户意见和建议，积极回应客户关切，提升客户满意度和忠诚度。四要注重新闻宣传内容策划与创意，紧密围绕全行的发展战略、社会责任以及客户关切，精心策划系列新闻报道和专题宣传，进一步提升新闻宣传的吸引力和影响力。五要深入挖掘和展示全行在服务“三农”、支持中小微企业、推动乡村振兴等方面的生动实践和积极贡献，不断塑造有温度、有责任的百姓银行品牌形象。

左云农商银行宣传员、网评员、通讯员、基层宣传委员参加会议。（魏晓峰）

责任编辑：于辰宸