点滴“微小事”，托起居民“大幸福”

近年来，太原市迎泽区老军营街道新建南路第三社区坚持以为民办实事作为工作的出发点和落脚点，切实帮助居民解决“急难愁盼”，不断提高为民服务质量和办事效率，以实际行动践行初心使命，书写和谐发展新篇章。

瞄准需求  办好利民惠民实事

“之前楼道没灯，晚上出门‘两眼一摸黑’，磕磕碰碰是小事，就怕摔一跤伤了骨头。现在装上了声控灯，进进出出亮堂得很，真是太感谢社区了！”规划院宿舍居民纷纷拍手称赞。

新建南路第三社区辖区内大多是老旧小区，很多楼道都没有灯，一到晚上，居民就得摸黑上下楼。为彻底解决该问题，社区主动联系供电公司，申请公用电表，并对接施工方，安装好灯和线路。经过一番努力，电终于接通，楼道亮了起来。温馨明亮的楼道灯，照亮的不仅是回家的路，更是居民的心。

不仅如此，社区持续深化“我为群众办实事”实践活动，先后推进加固小区房顶、修复路面坑洞、拆除私搭乱建、安装电动车充电桩等惠民实事，切实解决好老百姓的操心事、烦心事、揪心事，不断增进民生福祉，让幸福感体现在生活中的每一天。

老有所依  暖心网格守护“夕阳红”

社区辖区内人口老龄化程度较高，解决好老年人的多元化需求，关系到千家万户的幸福。老年人行动不便办事难，不用着急，一个电话，网格员上门服务贴心又暖心。

“奶奶，您拿好报纸、看镜头……好嘞，您的高龄津贴这就办好了！”为确保辖区80周岁以上老人的高龄津贴能够及时、足额发放，社区动态更新人员信息台账，协助新申领老人填写申请表，复印身份证、户口本，针对行动不便的老人，热情提供上门帮办代办服务。

“我们年龄大了，不太会用智能手机，每次都是儿女回家的时候帮我们清清内存，复杂的功能基本不用。”为了帮助辖区老年人跨越“数字鸿沟”，社区网格员利用日常巡查的时间上门入户，耐心为老年人讲解智能手机的使用方法，教会他们如何用手机预约挂号、打车、缴纳电费，让他们也享受到数字生活的便利。

如今，在新建南路第三社区，“有困难找网格员”已经成为了老年人的口头禅，“养老”变“享老”正一步步成为现实。

爱心市集  居民乐享多彩生活

磨刀、理发、针灸、义诊、法律咨询、家电以旧换新、农产品尝鲜……在新建南路第三社区，“爱心市集”已经成为居民们日常活动的好去处，无论老少，都乐在其中。

“感谢宋律师的耐心解答，困扰我这么长时间的法律问题终于得到了解决！”“爱心市集”上，家住广电小区的居民刘阿姨神色凝重地前来咨询遗产分配问题。律师宋健认真倾听刘阿姨的诉求，详细询问相关情况，并依据法律法规为其提供切实可行的解决方案。刘阿姨听后，紧锁的眉头终于舒展开来，对宋律师的专业和耐心表示由衷感谢。面对前来咨询的每一位居民，宋律师都耐心倾听、细致解答，真正将“面对面”“心贴心”的法律服务送到群众身边。

“这个免费理发活动太好了，为理发师的技术点赞，感觉自己年轻了好几岁，整个人都变得精神了许多！”家住铁三局宿舍的居民任阿姨激动地说。活动现场，理发师一边理发，一边跟老人唠家常，认真的态度和精湛的技术赢得了大家的一致好评，连连称赞服务周到。

“爱心市集”为居民搭建起沟通交流的桥梁，将“有温度”的便民服务“零距离”送到居民家门口，不断满足群众对美好生活的向往。

下一步，新建南路第三社区将继续坚持问题导向，聚焦群众“急难愁盼”，精准回应群众关切，执“一枝一叶总关情”的初心笔，答好“忠实于民、造福于民”的为民卷。

（宋雪娇）

责任编辑：姚荃茂