太原市小店区：“加减乘除”法扎实开展优抚对象年度确认工作

近日，太原市小店区唐槐街道筹备组退役军人服务站通过“加减乘除”工作法，扎实开展优抚对象年度确认工作。

“加”日常管理 构建有力保障

按照档案管理要求，唐槐街道筹备组退役军人服务站常态化开展信息采集工作，为辖区内退伍军人建立“一人一档”，做到信息完整准确、动态更新。在开展年度确认工作前，利用优抚对象管理系统和人员档案，对优抚对象的户籍信息、联系方式、现住址等信息进行匹配，方便后续开展确认核对工作。

“减”确认流程 提升工作质效

筹备组退役军人服务站提前规划，根据各社区优抚对象人数合理划分年度确认表，并将老弱病残等特殊情况做好标记，分时段采取集中认证、上门认证、线上认证等多种形式开展本年度优抚对象确认工作，尤其是对年事已高、行动不便的重点优抚对象，一对一提前预约再进行上门认证，提高了年度确认的效率和满意度。

“乘”关心关怀 增强军人归属

筹备组退役军人服务站坚持以退役军人为中心，帮助他们解决各类实际问题。在确认现场，面对优抚对象提出的各种疑问和诉求，服务站工作人员始终践行“六个一”的工作制度，用通俗易懂的语言和关心关怀的态度详尽解读退役军人帮扶援助政策。对于无政策依据的诉求，努力做好解释和疏导工作。

“除”困难障碍 积极帮扶援助

在年度确认工作中，筹备组退役军人服务站工作人员核实核对重点优抚对象的户籍信息、家庭情况、身体状况、联系方式等信息，更加全面地了解重点优抚对象情况。对于本次核查中户籍已转出的2名退伍军人，及时联系并告知如何办理转移手续。同时帮助2名重点优抚对象申请医疗援助，协助1名带病回乡退伍军人申请市级帮扶援助。

目前，唐槐街道筹备组92名优抚对象已经全部完成年度确认，完成率100%。下一步，筹备组退役军人服务站将持续扎实开展退役军人事务工作，着力推进退役军人服务保障体系进一步完善。

（武晶晶）

责任编辑：马逍