今年以来,山西左云农商银行始终坚守主责主业,聚焦地方特色产业发展,通过客群营销、产品优化、服务提升等有力举措,持续加大信贷投放力度,不断扩大信贷服务覆盖面。截至目前,该行各项贷款较年初净增近3亿元。
明确市场定位,聚焦主业谋发展。其一,认真贯彻落实中央和省、市部署要求,深度融入农业产业提质增效行动,加快培育农业新质生产力。围绕左云县小杂粮、马铃薯等地方特色,加大信贷支持力度,延长农业产业链条,切实将资源优势转化为产业优势。其二,积极与地方政府、农业合作社等建立合作机制,共同推动农村经济发展。通过政策引导、资金支持等方式,加大对农业、农村经济的支持力度。其三,以产业振兴为着力点,积极支持“产业新、就业广、增收强”的地方大棚种植业,持续推动大棚西红柿、豆角、草莓、樱桃等农产品标准化、规模化、品牌化生产。
强化客户营销,拓展份额占市场。一是精准实施网格化营销工作,成立由支行行长、客户经理及柜员组成的内外联动营销小组。定期梳理网格营销“作战图”,持续建立客户信息台账,储备丰富客户资源。二是积极弘扬“背包精神”等优秀传统文化,借助周二、周四集中外拓营销日,加大对辖内农户、商户、中小微企业的维护和支持力度。主动向其做好业务解读与政策宣讲,并根据客户实际情况组合推荐个性化产品,大力拓展高价值客户,深入挖掘潜力客户。三是定期到辖内145个行政村、各专业市场、县经济技术开发区开展日常服务工作,坚决做到“能办的立即办、时间紧的加快办、跟踪服务的主动办”。
提升服务质量,优化体验赢客户。一是持续推进数字化转型步伐,积极推广“晋享 e 贷”、手机银行等线上便捷服务方式。并将线上办贷、小额信贷等重点工作纳入考核,有效调动信贷人员调结构的积极性,持续提高办贷效率,缩减办贷时间。二是始终秉承“透明办贷”原则,向社会公众公开贷款产品、贷款基本条件、贷款流程、贷款利率等信息,主动接受社会监督,大力营造风清气正的金融服务环境。三是加强信贷人员法律法规和日常业务的培训学习,持续增强其廉洁从业意识、提升业务操作熟练度,确保合规守纪,高效服务满足客户需求。
(魏晓峰)
责任编辑:马逍
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