前不久,山西省大同市云冈区安华里社区的居民志愿者王世恒在早上巡逻时,发现一住户地下储藏室出现了火灾险情。王世恒立即通知社区,同时紧急联系住户就近接水灭火。在志愿者和居民的通力合作下,火灾在15分钟内被安全处理。
今年以来,云冈区依托网格化管理,让精细社区迎来了蓬勃发展,为社区居民营造了更加和谐、稳定的生活环境。不少社区经过改革,呈现出全新模样,居住在社区里的居民也有了新的感悟。其中,位于恒安新区最东面的安华里社区,就是云冈区探索社区改革建设的“前沿阵地”。
网格员和志愿者日常巡逻
“志愿者是参与社区治理的重要力量。”安华里社区党支部书记张玉琴介绍说,“我们的志愿者队伍可谓“五花八门“,包括退休老党员、家庭主妇、公交车司机、在校大学生等等。他们利用下班、空余时间积极参与社区工作,并动员家人共同参与。正是有了这些可敬可爱的人们,我们的社区才变得更加温暖,像一个大家庭一样!”
安华里社区尝试网格化管理模式,积极推行‘分级包片,一片三长,一岗多责’的社区网格化管理工作,健全志愿服务网络,改进社区管理方式,开展例行巡逻、矛盾调解等,实现了社区管理的精细化,促进了社区的和谐稳定,共同守护小区生活环境。一年来,通过实行党政班子成员包社区,机关、社区干部包片区 “三长制”包楼栋、单元、包网格,形成了横向到边、纵向到底综合性的网格化管理局面,取得了显著成效,服务效率和行政效能得到全面提升。
网格员解决群众急难愁盼问题
张玉琴表示,下一步,社区将进一步持续完善各社区“多元参与、全域联动”的网格化服务体系,建立“街道吹哨、社区报到”的纾困解难机制,提供精准服务,解决群众期盼,以社区“小网格”推动基层社会“大治理”。
(马静波 丁宏伟 宋佳烨)
责任编辑:姚荃茂
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