近年来,山西省运城市垣曲县住建局深入贯彻落实省纪委关于推进群众身边15件具体实事的部署要求,扎实开展“关于物业服务不履约不到位、侵占业主利益和建立完善物业企业退出机制”专项整治行动,推动物业服务提质增效,切实维护人民群众的合法权益。
垣曲县住建局高度重视物业服务企业整治工作,自行动启动以来,县住建局以“小切口”撬动“大民生”,深入社区、小区住户家中,对全县31家物业企业服务的50个小区开展了问卷调查,并将调查出的问题分类建档,制定可行的整改措施逐项整改,确保整治工作走深走实。
截至目前,全县31家物业企业服务的50个小区服务标准和收费标准已经全部公示;26个小区成立了业主委员会;在飞线充电严重的滨河花园、逸景名苑、黄河湾、健康佳苑、花园新村等小区建设电动车充电桩280个,方便居民充电的同时消除了安全隐患;并在各小区设立了举报箱,公布了举报电话,确保投诉渠道畅通,小区治理明显好转,群众的幸福指数有效提升。
通过扎实开展整治物业服务专项行动,进一步改进了物业服务企业管理服务水平,提升了业主对物业服务企业服务的满意度。下一步,县住建局将继续摸清社情民意,找到卡点堵点,切实解决实际问题,努力把群众“问题清单”变为“成果清单”,更好地服务于民。
(赵永刚)
责任编辑:马逍
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