连日来,太原市尖草坪街道龙城花园社区全面部署,精准发力,开展“以点带面全覆盖,就业社保服务进社区”系列活动。
加强组织领导 明确“全覆盖”靶点
龙城花园社区组织开展就业社保社区全覆盖推进会,细化责任清单,设立就业服务专员,依托就业社保系统,建立“全覆盖”服务长效机制,按网格为居民提供一对一“咨询—办理—反馈”针对性贴心服务,着力提升基层就业社保服务水平。
加强宣传引导 营造“全覆盖”热点
龙城花园社区通过“线上+线下”结合的方式,对40余项就业社保服务事项进行全方位、精细化宣传。线上,社区充分利用微信群等媒介扩大宣传影响力,方便居民获取相关信息。线下,社区工作人员和网格员通过张贴海报、入户发放宣传页等方式,让更多群众了解“就业社保社区村村全覆盖”的服务事项和办理流程,不断提升辖区居民知晓率,营造良好氛围。
精准把握需求 破解“全覆盖”难点
龙城花园社区聚焦辖区就业困难群体开展就业意愿摸查。工作人员详细了解居民的基本信息及求职意向,从工作时间、地点、薪资待遇等方面与居民展开交流,帮助居民在就业社保系统上进行固定工、零工信息登记,并根据不同居民的求职需求,利用社保系统的岗位推荐功能为其匹配相应的岗位及技能培训,帮助提高求职成功率。
聚焦关键人员 突出“全覆盖”重点
龙城花园社区对瘫痪在床、子女不在身边、不会使用智能手机等认证困难的老人、残疾人加以重点关注。工作人员定期主动询问,上门服务,在认证过程中耐心地为老人讲解认证流程,并“手把手”帮助老人完成一系列操作,还向他们详细解释养老认证的重要性,最终成功帮助困难老年人足不出户完成养老保险待遇资格认证,真正做到让群众少跑路、不跑路。
下一步,龙城花园社区将继续深化服务内容、创新服务方式,打通服务群众的“最后一公里”。
(李魏娆)
责任编辑:马逍
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