智慧金融,农行一路相伴
发布时间:2016-12-19 11:21:43 推广 来源:中国报道
——农行日照分行电子银行六走进侧记
中国报道山东(记者 王蕾 通讯员 赵阳、许猛)“没想到农行的电子银行业务这么方便,真是帮了我们商户的大忙”,日照市江豪建材市场的任老板对着上门开网上银行和掌上银行并现场教他使用的农行服务人员发出由衷的感慨:“客户给我们打款,短信息马上就收到了,用手机转账就能付货款,跨行也免手续费,再也不用去柜台排队了,真可谓是尽在掌握”。
给客户提供最安全、快捷的金融服务,是农行的服务宗旨。近期,农行日照分行开展了“智行无疆 慧泽无限”电子银行“六走进”活动,把电子银行业务送进客户商铺、单位,现场教客户使用网上银行和掌上银行,真正让客户足不出户就能享受安全、快捷的农行电子银行服务,现场为客户答疑解惑,让客户体验到“智慧农行”的带来的方便。
“推开大门走出去,深入企业解难题”。日照市金马集团是农行的合作伙伴,财务人员向农行提出需要给员工开800多张工资卡,同时开通网银、消息服务等业务,柜台办理太耗时。了解到客户的需求,日照农行创新业务办理流程,深入企业,利用离行式自助终端,现场为客户办理银行卡、网银、消息服务等业务,免费把老用户的“磁条卡”更换为“IC芯片卡”,还通过农行的网站进行新注册客户“砸金蛋 赢幸运”抽奖活动。服务上门,大大的节省了客户时间,真正方便了客户,同时农行IC银行卡还可以设计程序与企业自身财会系统对接,不仅仅成为单位客户发放工资的“工资卡”,还是每个员工的“饭卡”、“门禁卡”等等,真正做到一卡在手,随“芯”所欲。服务上门,这只是一个缩影。年初以来,农行日照分行积极融入互联网时代需求,为客户提供方便、安全、快捷的金融服务,进一步增强电子银行客户体验,努力提升使用金融产品的科技化水平,便民、惠民,先后为华龙纺织、广信化工、活点网络、广播电视台、外国语学院、永大家居等多家单位客户提供了现场服务,赢得了客户一致好评。
“客户至上 始终如一”是农业银行坚守的服务理念,“服务城乡 耕耘幸福”是农业银行始终不变的承诺。作为美丽中国的“耕耘者”,农行日照分行将不断创新服务模式,上下求索,走出营业网点,走进市场、企业、社区、城乡、校园、商区,把服务送到家,让便捷身相随,足不出户,享受安全、快捷的金融服务。 责任编辑:詩詩