山西天镇县农信社：深入营销勤走访 服务质效再提升

今年以来，山西天镇县农信社积极响应大同审计中心精准实施网格化营销的通知要求，不断分析形势变化、明确工作重点、把握市场脉动，以服务为抓手，精简服务流程、精准营销客户、激发信贷活力，有效提升贷款营销实效。8月以来，累计营销信贷客户62户，投放信贷资金894万元。

拓市场，精准发力拓客群

“营销没有技巧，就是到处找。”在贷款营销工作中，各网点利用位置优势，划分网格，引导全员“走出去”，积极深入街道、社区、市场，同商户、社区居民、小微企业和民营企业等主体对接，在摸排走访中做到对“格中”的每户都详细了解，零距离了解辖内群众的金融服务需求，并列出客户需求清单，坚决做到权限范围内的立即办、时间紧急的加快办、跟踪服务的主动办，想客户之所想，急客户之所急，全力以赴稳存量、拓增量、挖潜量，力促信贷投放实现新突破。

重营销，深化服务提质效

确定目标客户后，工作人员秉承“营销工作不停步，金融服务不断档”的服务理念，不定期开展“网格大走访”，找准营销切入点，及时推介公职人员贷款、汇丰贷、富农贷、晋享e贷等对口信贷产品，以最新产品、最低利率、最快效率满足不同客群的融资需求。积极开展客户回访，做好后续配套服务，并以存量客户为圆心，紧盯上下游客群，通过提供存款、贷款、电子银行、中间业务等“一揽子”金融服务，切实提高客户转化率，有效推动增户扩面稳中求进、提档加速。

严督导，蓄势赋能激活力

动态调整自主考核办法，通过细化岗位职责、科学分解任务，最大程度地调动员工积极性，激发全员营销热情，迅速掀起比学赶超的浓厚氛围；设立客户营销台账，定期梳理分析客群需求，第一时间追踪其经营动态和融资情况，因户施策、分类营销，推动储备客户营销快速转化落地，为提升贷款营销实效夯实基础；日报进度、周报排名、月报奖罚，对业绩突出的员工进行表彰奖励，对业绩排名靠后的共同分析原因、找出办法，真正做到考核到位、督办到位、奖惩到位。

（苏超）

责任编辑：马逍