暑运之旅 “同”心护“杭”

炎炎夏日，暑运大幕拉开，一条条钢铁巨龙满载着梦想与期待，奔驰在广袤大地上。大同至杭州往返的 K891/2次列车作为暑运的热门车次，贯通了大同与杭州这两座风格迥异却同样魅力非凡的城市。同杭车队长期以来用专业满分的服务为求知学子、异乡亲友、归途旅者开启了一段段完美的旅程。

坚守“初心”，决不掉以轻心。面对每一次暑运，同杭车队的工作人员从不掉以轻心，他们清楚地知道虽然暑运年年有，但旅客对乘车服务质量的要求却在不断提高，唯有以高度的责任感和敬业精神，凭借不断创新升级的服务才能紧跟时代发展的步伐。同杭车队的工作人员用微笑迎接每一位旅客，耐心解答每一个问题，让旅客在漫长的旅途中感受到家一般的温暖。

竭力“用心”，换取旅途舒心。乘务员们定时清扫，始终保持车厢内干净整洁。座位宽敞，床铺舒适，为旅客提供了良好的休息条件，让疲惫的身躯得到片刻的放松。颇具地域特色的图书角、区域文化宣传册、旅游景区纪念品，给旅途增添了不一样的色彩。此外，丰富多样的美食选择满足了不同旅客的口味需求。无论是热气腾腾的饭菜，还是清凉解渴的饮品，都能让旅客在旅途中感受到舌尖上的美好。

抛出“真心”，让品质服务暖心。K891/2次列车不仅是交通工具，更是一个充满故事和情感的流动社区，这是一代代同杭乘务人的传承，也是“人民铁路为人民”的直接体现。在这里，人们相互分享旅途的喜悦与感动；孩子们的笑声、旅客们的交谈声，交织成一曲和谐的乐章，在车厢内回荡。

今年暑运以来， K891/2次列车以其高效、安全、温馨的服务，成为了旅客们信赖的出行选择。它不仅拉近了城市之间的距离，更拉近了人与人之间的心灵距离。相信在未来的每一个暑运，K891/2次列车都将继续陪伴着旅客，书写更多美好的出行篇章。

（李晓敏）

责任编辑：马逍