“五级联动”医疗服务织密健康保障网

中国报道讯（马逍 报道）7月10日上午10时许，在长治市人民医院心内科的病房中，执行主任王瑞华带领着几名年轻医师例行查房，询问患者是否有胸闷不适等症状，叮嘱家属注意事项，身旁医师跟随查房整个过程并进行详细记录。

王瑞华坦言：“我是今年1月1号来到咱们长治市人民医院心血管内科担任执行主任，作为山西医科大学第一医院派驻的常驻专家，从星期一到星期五，甚至星期天几乎每天我都在，这样能够保证有充足的时间跟每一个病人进行术前谈话，手术亲自主刀同时进行带教，术后及时观察病人情况并进行沟通，保证每一台手术达到最好的治疗效果。”

打造区域医疗高地

近年来，长治市人民医院借助省级区域医疗中心建设资源优势，向上对接山大一院，构建起省、市、区、乡镇（街道）、村（社区）五级联动的管理一体、医疗同质、医防融合、便捷高效的分级诊疗服务新体系，形成了省级专家“沉下去”、总院“舍得放”、分院“接得住”、乡镇“跟得上”的协同发展新格局，蹚出一条管理一体、医疗同质、便捷高效、分级诊疗的紧密型城市医疗集团建设新路径。

2022年10月起，山西医科大学第一医院与长治市人民医院全面对接，开启“常驻+短驻”专家合作模式，开展了心血管内科、神经内科、神经外科3个科室的深度合作，同时选派百余名短驻专家分批次每周来长治市人民医院进行业务指导，加快了人才队伍建设和年轻医师成长，推动了学科建设和医疗服务能力提升。

长治市人民医院党委书记、院长胡文庆表示，下一步，长治市人民医院医疗集团将继续紧扣改革方向，大胆探索、先行先试，深化与山大一院深度合作方式，打造成具备省级水平的区域医疗服务“高地”，并充分发挥省级区域医疗中心辐射带动作用，进一步推动各级医疗机构强化功能定位，构建科学有序的就医格局和系统连续的诊疗体系，不断巩固分级诊疗制度建设成效，打造紧密型城市医疗集团建设的长治样板，全力做好人民健康的“守护者”。

智慧医疗兜“网底”

炎炎夏日，酷暑难耐。踏入长治市人民医院英中分院的正门，迎面而来的医生便递来一杯该院特制的“中药版酸梅汤”，邀请众人一同品尝这份来自中医院的夏日清凉。英中分院党支部书记、院长黄亮详细介绍了该院全科门诊、中医康复科、智慧化接种门诊、互联网医院“云诊室”等科室以及医养结合工作。

“‘云诊室’自2023年5月正式运行至今，共674家药店参与门诊统筹且还在持续增加中，日均完成处方量6000左右，处方累计完成量1545750张，其中门诊281518张。这种便民服务保障了人民群众的用药安全，满足了他们的就医需求，使患者尤其是复诊患者少跑腿，免跑腿。”黄亮说道，“云诊室”依托长治市人民医院医疗资源和“互联网+”的平台优势，将互联网医院前置到家门口的药店里，切实让优质医疗资源下沉到基层，筑牢了基层医疗服务“网底”。同时，使数字技术成果更多更好地惠及全市人民，群众在家门口的药店就可以便捷享受到挂号、缴费、查报告、检查检验预约等一系列互联网医院的智能化健康服务，大大提升了群众的获得感、幸福感和安全感。

健康巡诊惠民生

近年来，长治市人民医院医疗集团为做好群众的健康管理，全方位、全周期的保障人民健康，促进优质医疗资源下沉，将惠民举措落实到“最后一公里”，切实解决村民“看病难”的问题，特开展每周一次的基层健康巡诊活动。长治市人民医院潞州分院内一科护士长张艳莎介绍：“截至目前，我们开展义诊168次，服务人次31562次，参加义诊医护人员2456人。开展基层健康巡诊的初衷是为了将专业的医疗资源服务送到偏远的地区，让基层老百姓能够享受到高质量的健康咨询和检查。”

当日下午，长治市潞州区人民医院和长治市人民医院潞州分院的专家及医护人员在下秦村党群服务中心详细讲解了房颤的相关知识及注意事项，并为在场村民解疑答惑。

“大娘，您的血压有些偏高，建议平时饮食上稍微清淡点……”活动现场，医务人员耐心细致地为村民们把脉问诊、测血糖、量血压，仔细询问他们相关病例和健康状况，了解他们的日常生活情况，逐一解答村民对常见病、多发病的预防诊治问题，并给出具体的诊疗建议和治疗方案，以便他们及时掌握自己的健康情况，做到疾病早发现、早预防、早治疗，让村民在家门口就能享受到高水平的医疗服务。

远程会诊解难题

在黄碾镇卫生院的候诊室里，十几名就诊患者排队等候，在他们的正对面，一台安装了两个显示器的设备吸引了笔者的注意。长治市人民医院潞州分院副院长陈宾介绍，这台设备即“云推车”智能终端，是远程会诊的具体形式之一。屏幕显示另一端连接着长治市人民医院、潞州分院的专家医师，通过“云推车”平台，基层医生可以与上级专家实时交流患者的病情；患者可以与专家医师进行“面对面”问诊，专家医师也可以通过该设备实时获取患者的病历、影像资料等，并根据资料进行迅速诊断，给出治疗建议。

陈宾表示，“云推车”平台不仅打破了地域限制，让基层医生能够实时与上级医院的专家进行沟通交流，更提高了基层医疗服务质量，为基层百姓带来了切实福祉。即使患者身处基层，也能享受到来自各级专家的优质医疗资源。“我现在在家门口就能挂到专家号，节省了时间和费用，看病变得更加方便快捷，再也不用为看病难、看病贵而发愁了。”采访中，患者们对五级联动医疗服务连连称赞。

通过加强一体化信息数据平台建设，实现了各项诊疗信息在省、市、区、乡、村五级医疗机构间的数据联通、实时共享和远程会诊，让患者就医少“跑路”，让信息多“跑腿”，落实基层均质化服务，保障基本医疗和基本公共卫生服务的公平性、可及性。

此外，长治市人民医院畅通双向转诊渠道，开通绿色转诊通道，保证重症患者及时上转、上级专家为下转患者提供治疗方案，不仅实现了患者在不同级别医疗机构间无障碍流动，也让基层群众在家门口享受优质、高效、价廉、便捷的全链条、连续性医疗服务，切实打通基层医疗服务“最后一公里”。

责任编辑：姚荃茂