侯马车务段：暖心服务一直在路上

5月9日，运城站客运人员热情帮扶重点旅客安全出站。

近日，中国铁路太原局集团公司侯马车务段运城站接到客服12306工单苏州至临汾k2666次，有行动不便重点旅客需要帮扶。接到工单后，运城站提前组织人员、合理安排分工，为给旅客提供更好的服务体验。侯马车务段运城站用实际行动帮旅客所需、解决旅客所难，全力提升服务质量，保障旅客平安、有序、温馨出行，让旅客的出行更便利、旅途更顺畅。

（王文华）

责任编辑：马逍