太原市万柏林区： 智慧助老 乐享数字生活

智能手机“不会用、不敢用、不想用”是当下不少老年人面临的问题，在业务办理、微信扫码等活动中，老年人在使用智能手机时经常遇到种种困难和不便。为进一步解决老年人在智能应用技术方面遇到的实际困难，提升老年人运用智能设备能力，帮助老年人融入现代信息社会。近日，太原市万柏林区杜儿坪街道葡萄苑社区网格员带领企退老人开展“智慧助老，乐享数字生活”公益活动。

教之有用，授之有道

在活动现场，网格员向老年人细致讲解了老年人生活中常见的“养老服务”、投资“养老项目”、开展“养老帮扶”等非法集资、诈骗犯罪案例，提醒大家妥善保管好自己的身份证、银行卡密码等，保护资金安全，防范金融诈骗。网格员们帮助老年人开通移动高频防骚扰免费业务，指导下载、注册、使用“国家反诈中心〞APP，为老年人构筑反电诈安全护盾。同时还教老年居民怎样使用手机微信语音视频聊天、紧急电话拨打、新闻阅读、抖音娱乐、手机买菜、手机打车、手机缴费、社保待遇资格认证、手机医院挂号预约等。网格员手把手指导老年人实际操作，一对一帮助老人们解决在日常生活中使用手机遇到的问题。

学之有乐，悟之有得

“平时啊，我对手机的操作真的一窍不通，只会接打电话，给孩子们发个视频都费好大劲儿，其他的事情都得找邻居帮忙。但是现在好了，网格员们真的太贴心了，不仅关心我们的生活，还专门教我们如何使用智能手机，感觉生活一下子变得轻松多了，真的非常感谢这些网格员们的付出！”王阿姨脸上洋溢着喜悦的笑容，高兴地分享着她的经历。

享之有成，获之有喜

老年人不再是数字时代的旁观者，而是积极的参与者。王阿姨立马与孩子视频聊天，分享着生活的点滴；李大爷熟练地在手机上浏览新闻，紧跟时代的步伐；张奶奶也尝试使用手机买菜，享受着便捷的生活服务。他们在数字世界中找到了乐趣，真正享受到了科技带来的红利，实现了与现代信息社会的完美融合。这一切，都离不开网格员们的悉心指导和付出，他们用耐心和关爱，让老人们的晚年生活更加丰富多彩。

让我们携手共进，将生活需求与社区服务紧密结合，为老年长者传递温暖与关爱，让他们在数字时代不再迷茫，真正享受到科技带来的美好。我们相信，每一次的陪伴、每一次的帮助，都能让他们感受到社会的关怀与尊重。让每一位长者都能在社区中幸福、安心地度过晚年生活，共同构建一个更加和谐、温暖的社会。

（太原市万柏林区融媒体中心供稿） 

责任编辑：马逍