太原市万柏林区：以“三化”方针规范网格巡查  

随着城市化进程的加快，社区规模不断扩大，居民需求日益多样化，社区管理开始面临前所未有的挑战。为此，为进一步规范网格巡查，提升网络化管理水平，增强党建力量。近日，太原市万柏林区南寒街道太白街社区通过“三化”方针创新管理模式，让网格变成“点阵图”、责任更加“具象化”、服务升级专业化，形成一个全面、有效的社区网格巡查工作体系。

让巡查工作“常态化”。太白街社区将网格巡查工作成为一种常规的、持续的工作。将辖区通过“点阵图”方式划分为若干个网格，明确每个网格的范围和责任，按照巡查计划，组织网格员定期对辖区环境卫生、安全隐患、设施设备状态等具体内容进行巡查，及时发现并解决问题。通过考核网格员的巡查覆盖率、问题发现率、问题处理率、居民满意度等成效评估，不断优化巡查工作流程和方法，提高网格巡查效果和管理水平，促进信息共享和协同工作，形成全方位、全过程的管理体系。

网格巡查强调“严格化”。太白街社区在“网格巡查常态化”的基础上，进一步加强巡查工作的严格性和规范性，以高标准、严要求、强管理的工作模式确保巡查的质量和效果。严格加强网格员的培训和考核，提高其业务水平和责任意识，让网格员更加明确巡查的重点和关键环节，做好巡查台账， 注重问题整改，使巡查工作有章可循、有规可依。 此外，太白街社区还与物业、派出所等相关部门建立联动机制，及时共享巡查信息，形成工作合力。保证巡查工作的质量和效果，做到严格、规范、有序，从而确保社区治理工作的顺利进行，为居民创造更加安全、和谐的生活环境。

巡查工作更加“人性化”。太白街社区坚持以人为本的理念，关注特殊群体的需求，要求网格员合理安排巡查时间，尊重居民的隐私和感受，以友善、耐心的态度与居民沟通，及时解决他们的问题和困难，提供优质的服务。网格员在处理问题时，要做到文明、公正、合法，并积极倾听居民的意见和建议。通过多种形式向居民宣传网格巡查的目的和意义，提高居民的认知和配合度，加强巡查工作的改进和优化，提高工作效率和质量，促进社区的和谐发展。

太白街社区网格巡查“三化”方针的实施，不仅提高了社区的安全性和宜居性，还有效推动了社区治理体系和治理能力的现代化。今后，南寒街道太白街社区将以提高社区网格巡查的效率和效果为目标，不断调整和完善巡查工作的内容和方式，更好地服务社区居民，促进社区的和谐稳定发展。

（马逍）

责任编辑：姚荃茂