山西大同农信社举办“诚实守信、以义取利”专题讲座

在“3・15”国际消费者权益日来临之际，大同农信社举办“诚实守信、以义取利”专题讲座。大同审计中心党委书记、主任白德宏以《坚守初心 炼就匠心 彰显农信社“人民金融”本色》为题作了专题讲座。

白德宏带领全员深入学习“诚实守信、以义取利”的文化内涵、重大意义和实践要求，引导大家认真理解中国特色金融文化的核心价值观和时代价值。

他强调，诚实守信、以义取利是山西金融行业的优良传统。将“诚实守信”作为宝贵的精神财富，把消保服务工作作为树立品牌和口碑的前线阵地，提高认识、凝聚共识，守好擦亮金字招牌；坚守金融为民初心，以机制为纲、以执行为要、以文化为魂，在“实”处下功夫，于“信”中求实效，构建与消费者“共存、共赢、共发展”的良性互动关系；坚持古为今用，从中华优秀传统文化中汲取营养，正确认识“义”和“利”，不断擦亮金融为民文化的“底色”。

诚实守信、以义取利是深入践行金融工作政治性、人民性的必然要求。要深入学习贯彻中国特色金融文化五个方面的实践要求，以深化金融供给侧结构性改革、推动金融高质量发展为目标，大力弘扬中华优秀传统文化，引导各级各部门和全体干部员工恪守市场规则和职业操守，发扬“三铁精神”，将诚实守信融入各项业务，自觉履行社会责任和服务承诺。

必须一以贯之传承、厚植诚实守信、以义取利的文化根基。在思想上做到凝心铸魂。要把积极培育中国特色金融文化作为全市农信社金融文化建设的根本遵循，从中汲取无穷的智慧力量和强大的精神动力。在服务上体现人文关怀。要加速构建“两全三头”工作格局，坚持以制度管人，妥善处理客户投诉，持续改进金融服务，切实增强消费者的获得感、幸福感、安全感。在发展上彰显农信大义。要坚持以人民为中心的价值取向，做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章，推进信用工程建设，积极主动降率让利，实现与客户共成长共发展，与社会共进步共繁荣。

此次专题讲座不仅为全市农信社“3·15”金融消费者权益保护教育宣传“十个一”活动增添了浓墨重彩的一笔，同时强化了全员诚信意识和消费者权益保护意识。大家纷纷表示，要牢记“以客户为中心”的服务理念，将诚信经营内化于心、外化于行，在开展业务过程中坚守合规底线，为广大消费者提供更加优质、安全、便捷的金融服务，以实际行动擦亮“百姓银行”的金字招牌。

审计中心班子成员、各部（室）负责人现场参会，各行社班子成员、各部（室）负责人以视频形式参会。

（余忠阳 薛文娟）

责任编辑：姚荃茂