山西左云农商银行：多管齐下实现精准获客

“首季开门红”综合营销活动开展以来，山西左云农商银行以省农商行、大同审计中心的工作部署为指引，广泛对接县域各类客户群体，并围绕客户需求主动提供“一揽子”金融产品服务，推动全行客户的质量和数量得到稳步提升。

以机制增动能，谋划获客办法。该行积极构筑“班子成员做主帅、中层负责人当主将、全行员工齐上阵”的营销格局，积极对接政府部门、社团组织，与县域商户结成“异业联盟”，加大晋享E付、信用卡等产品的交叉营销力度，实现资源优势互补和整合，收单商户较年初净增690余户，完成首季目标的378.14%。同时，严格落实“日通报、周约谈、月考核”过程管控工作机制，对各类指标完成情况进行实时监测督导。

以活动促引流，拓宽获客渠道。该行以全行17个网点为阵地，员工通过第三方平台进行积极转发“首季开门红”各类金融产品，“一对一”“点对点”与客户进行业务沟通，提高流量转化；积极开展“龙年换新钱”“新春送福字”“元宵节猜灯谜”等特色鲜明的厅堂活动，通过户外宣传、电话邀约、短信通知的方式进一步扩大受众群体；积极组织金融知识“厅堂+外拓”宣讲活动，向老百姓讲解电信网络诈骗典型案例，提醒客户不要随意相信陌生人来电、不要随意点击不明短信链接、不要轻易转账给不明账户，守好自己的钱袋子。“首季开门红”综合营销活动开展以来，共开展集中宣传18次，发放宣传折页2100余份，宣传效果明显。

以服务强口碑，提升获客质量。该行班子成员多次牵头组织召开银企座谈会、金融产品推介会，搭建政银企信息沟通平台，为小微企业量身定制金融产品和融资方案，期间营销贷款客户100余户；紧扣春节外出务工人员返乡有利契机，主动在县域汽车站、洗车场、商超门店摆摊设点，向客户推介“大额存单”、手机银行等金融产品，切实提升了返乡人员金融服务获得感，成功营销返乡客户存款700余万元，办理手机银行60余个；有效利用好移动展业设备，开展企事业单位上门服务工作，现场为客户办理银行卡开立、客户信息维护、密码挂失等业务，进一步延伸柜面服务触角，客户体量不断提升，渠道绑卡客户量较年初净增2700余张。

（魏晓峰）

责任编辑：姚荃茂