值得注意的是，太原局管内春运期间，节前客流主要以太原地区为中心辐射山西省内的管内返乡探亲客流，预计2月2日开始，客流逐步增大，2月7日、8日将达到峰值。

为保障旅客出行，太原局集团公司12306客服中心在旅客出行高峰时段安排客服席位32个，24小时受理旅客咨询;管内296个车站人工售票窗口、17个代售点窗口、480台自动售(取)票机根据客流动态调整，全部支持现金、电子方式支付;客流较大车站开启换乘通道，补强换乘标识，明晰换乘流线，方便旅客换乘接续。与此同时，各客流大车站与地方交通部门还将联手做好春运交通接驳，服务旅客出行“最前和最后一公里”。

作为山西省内旅客出行的主要车站，太原南、太原站在春运期间预计将发送、到达旅客近800万人次，两站将安排开行临客53.5对，根据假日客流规律，还会将开往北京西、运城北、成都东、沈阳北、上海虹桥等方向的动车组重联运行。中国铁路太原局集团有限公司太原站太原南客运车间副主任李静在接受采访时介绍到，太原南站还增加了东便捷换乘通道，目前站内共有东换乘通道、西换乘通道、重点旅客以及30分钟急客换乘3个通道，每个出站通道精准提示旅客到东、西换乘通道的距离，实现最短距离的不出站换乘。

此外，为了让旅客在旅途中有更加丰富的乘车体验。中国铁路太原局集团有限公司太原客运段D5364次列车长孔令楠说道：“我们结合各车次线路特色，推行畅行码介绍服务，在列车上提供旅游信息介绍，为旅客提供景点介绍、线路规划、出行参考、美食推荐等；我们还推行‘适老化’服务，及时地为老年旅客提供引导、送水、订餐、老花镜、到站提醒等服务，尽可能为旅客提供更加温馨、舒适的乘车环境。”

据太原武宿国际机场现场指挥中心主任王亚斌讲道，春运期间主要加大了太原至上海、杭州、南京、海口、博鳌、哈尔滨、大连、广州、深圳、珠海、揭阳、贵阳、南宁、南昌和呼和浩特等航线的航班密度，恢复至腾冲和扬州的航线航班，不论是北方冰雪游，还是南方避寒游，都将多点、多面地满足旅客多样化出行需求。

王亚斌还介绍道，太原武宿国际机场将保持至悉尼、曼谷、普吉和澳门等国际及地区航班畅通运行，并积极争取恢复至芽庄的航线航班，满足旅客出境游需求；太原武宿国际机场还在太原至广州、深圳和成都的航线适时投放B787和A330双通道宽体客机，在满足高峰出行需求的同时，为旅客带来舒适的出行体验。

此外，在旅客服务方面，太原武宿国际机场加派了志愿者在值机、安检、候机、到达区域服务特殊旅客、晚到旅客和首乘旅客；机场还将根据航班及天气情况预判出租车运营情况，机场巴士提前备勤，加密运营频次，同时在出租车等候区为老年等特殊旅客提供取暖休息室。

客运场站作为春运期间的重要场所，人员复杂且流动性大，虽然坐高铁乘飞机的人很多，但汽车客运也有着它的特点。为了保障春运期间广大乘客平安出行，山西省内各大汽车站采取多种保障措施，努力让广大旅客满意出行。

张伟讲道，在载客人数已满的情况下，免票儿童（身高在1.2米以下）不得超过核定载客人数10%，请在您购买车票时主动向售票员说明并免费领取儿童票；携带身高1.2米至1.5米儿童的旅客请主动购买半价票；携带1.5米以上儿童的旅客请购买全价票；送站旅客凭当日车票提前购买站台票，每张车票仅限购一张。

太原汽车站工作人员提醒，车站实施实名制购票检票，公众平台支持班次查询、票数查询、票价查询、在线购票、站场信息等网络服务。购买网售票的旅客，请提前到一层售票大厅自助取票机取票，以免耽误行程。