太原市万柏林区：暖心服务有温度 独居老人不孤独

为进一步弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老的传统美德，让辖区独居高龄老人感受到温暖与陪伴，万柏林区南寒街道康乐苑社区党委着力构建“党建+”模式，发挥志愿服务队作用，组织开展有针对性、特色化、多元化的志愿服务活动，用心用情服务独居高龄老人，充分展现社区人文关怀，营造老年友好社区的良好氛围。

一是用心助老，银发无忧。一直以来，万柏林区南寒街道康乐苑社区秉持“让服务离群众更近一点”的理念，为辖区老人先后开展上门免费体检、心理慰藉、便民义诊、安全检查等系列活动，帮助老人解决身边困难。社区志愿者通过入户帮助老人打扫卫生，陪老人唠嗑解闷等点滴小事拉近与老人之间的距离，为老人营造干净整洁的生活及居住环境的同时，提升老人的生活幸福指数，让老人感受到党的温暖和社区大家庭的关怀。

二是用情暖心，守护居民。万柏林区南寒街道康乐苑社区常态化开展走访空巢独居老人、排查居家安全隐患活动，定期走进辖区90岁高龄老人和部分困难群体家中，与特殊群体进行深入沟通，多方面、多角度了解他们的生活状况、健康状况、目前存在的困难和需求，并针对困难群众的不同需求开展生活、情感、政策帮扶等服务。通过为他们讲解相关惠民政策、重大疾病的报销程序、康复护理、谈心谈话等，鼓励他们树立信心，克服困难，以阳光心态积极乐观面对生活。

三是用爱服务，构建和谐。为进一步服务好辖区居民，万柏林区南寒街道康乐苑社区以为老服务为主旨，以家庭为依托，以社区化服务为补充，梳理、拓展为老服务项目，并不断征求、回应群众需求，将残疾人、空巢老人、困难老人纳入重点走访对象。同时充分发挥网格员人熟、地熟、情况熟的优势作用，结合志愿服务活动，广泛开展关爱老人志愿服务活动，为老人排忧解难，用志愿服务促进居民互帮互助，解决居民身边的小事、急事、难事，提升辖区居民的归属感和幸福感，促进社区和谐。

下一步，万柏林区南寒街道康乐苑社区将继续依托新时代文明实践站，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员志愿者的先锋模范作用，通过提供生活帮助、情感慰藉、人文关怀等服务，真正将关心关爱送到老人身边，努力让辖区老年群体的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

(令狐高萌)

责任编辑：姚荃茂