太原市万柏林区：党建引领智慧养老---“12345”奏响夕阳红新乐章

万柏林区万柏林街道东风社区社区常住人口8279人，其中60岁以上老人2273，占比27.7%，养老工作是社区工作的难点。万柏林区万柏林街道东风社区党委立足辖区实际，围绕群众急难愁盼，着手群众最关切的养老问题，打造了以党建为核心、以社区老年群体服务需求为切入点，万柏林区智慧养老指挥服务平台为依托，打造了“12345”智慧养老新模式。通过“党建+数字”模式推动社区养老更贴心，用“党建红”托起幸福“夕阳红”。

“一个核心”强党建

万柏林区万柏林街道东风社区党委坚持党建为引领，将“强党建”作为社区养老工作的基础与核心，将基层党建与老年工作网格化管理深度融合，打造“社区党委—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”的四级组织架构，以党委为牵引、党员为主力、网格为单位、党员中心户为核心的服务体系。东风社区成立了13个网格党支部，52个楼栋党小组，将支部建在网格上，阵地搬到家门口，服务触角直达老人家门口。同时选优配强网格党支部班子成员，构建起“横向到边、纵向到底”的网格党员管理体系使社区党组织建设得到了进一步加强，党组织的领导核心作用得到进一步发挥，筑牢了社区老年工作根基。

“两大动能”助发展

科技促进步，万柏林街道东风社区依托万柏林区智慧养老指挥服务平台，将辖区生活困难的老人录入平台信息，进行适老化及信息化建设。如厕洗浴设备、物理环境等的适老化改造，配备网络连接、紧急呼叫、智能药箱、活动监测等智能化设备。

依托系统建立一人一档统一管理。通过入户上门、拨打电话等方式收集老人基本信息及服务需求，为每位老人构建基础档案并录入平台呼叫系统，实现实时查询和管理。

创新促发展，社区创新养老服务工作理念，突出党的领导，创新建立党建引领智慧养老模式，加强社会参与养老意识，从满足服务需求向提升服务质量和养老幸福转变，不断优化服务内容和服务项目，强化数字赋能、智慧赋能，变被动服务为主动呼出关怀，为辖区独居老人安装了生存呼叫及紧急应急处置等服务。主动呼出关怀包括定期查询服务对象档案，制定服务内容，主动呼出询问老人是否需要服务。如需要服务平台将及时向第三方服务机构派单。对独居老人每月1次进行电话外呼，确认健康状态，如24小时内3次呼叫无人应答立即联系社区或第三方服务人员上门查看。

“三大引领”蓄势赋能

思想引领。万柏林区万柏林街道东风社区不断强化党员理论学习，认真学习党中央关于老龄工作重要指示精神，将新时代老龄工作的总体要求、思想理念、目标任务落实为工作实际，着力解决辖区老年人在养老、健康、精神文化生活、社会参与等方面的现实需求问题，深入挖掘老年群体潜能，切实增强广大老年人的获得感、幸福感和安全感。

组织引领。社区党委以党建引领社区养老工作，强化党对养老工作的统筹规划，提升社区养老服务能力，广泛吸纳辖区党员参与居家养老志愿服务，以“老人满意”为目标，常态化指导监督，切实将社区养老工作落地落实。

活动引领。依托主题党日活动，社区鼓励党员发挥先锋模范作用，尤其引导退休老党员、有专业特长的老党员，到服务对象家中进行志愿服务，建立一对一、多对一的帮扶联系，通过有计划有组织地开展助老技能培训提升服务效率，以典型示范带动更多党员尤其是年轻党员的参与热情，积极推进老年型友好社区建设。

“四方合力”，融通共治

东风社区党委不断拓宽多元参与路径，结合辖区实际，践行“组织共建、活动共联、服务共享”理念，坚持共筑一个平台、共建一项制度、共商一份民生、共治一方家园、共享一份美好的“五共”导向，积极整合社会组织、辖区驻地单位、物业企业、居民群众四方资源融通共治，实现强化党建引领力、提升治理凝聚力、增加服务保障力的“三合力”实效，共同推动养老工作走深走实。

五“服”临门，健全体系

社区以服务为根本。以六助托底服务为基础向纵深延伸。依托社区场所，打造五“服”临门活动，进一步保障老年群体生活，丰富老年人精神文化生活，不断提升服务质量。

社区在党群服务中心引进了寸草春晖养老护理机构，“家门口的养老院、送上门的养老服务”实现了老年人“养老不离家”的愿望。批嵌入式养老院，让老年人不出社区就能享受照护托养、日间照料、康复护理等一站式养老服务。

“智慧书屋”送书上门，考虑到老年群体有读书的需求，但腿脚不便，社区打造了“智慧书屋”送书上门活动，工作人员走访，对有阅读需求的老人进行登记，党员志愿者采取“一对一”的方式，将老人需要的书籍送到家中。使社区图书室图书室“动”了起来，让书籍资源“活”了起来。

红色影院“光影拾忆”，社区将红色文化与老年群体服务需求有机结合，优化功能设置，在社区设置了家门口的红色影院，满足老年人“光影拾忆”的同时引导社区居民更多更深刻了解党的光辉历史、感悟党的初心使命、传承党的红色基因。

老年讲堂“银发课堂”，社区组织“银发课堂”，健康理疗、书画、棋牌、剪纸、摄影、声乐等丰富多彩的教学课程让老年人能够纵享幸福生活，增进邻里关系，促进和谐社会的发展。

老年乐园，老年人家门口的运动场所，社区盘活辖区闲置场所，打造了东风社区老年乐园，为老年群体活动提供了专业的场所，门球、羽毛球等场所为老年人的健康加码。

下一步我们将继续坚持党建引领智慧养老，增强科技赋能、拓展服务功能、提升服务效能，汇集更多力量参与社区养老工作，进一步充实“12345”东风社区养老工作机制，更好满足老年人多样化、多层次养老服务需求，继续用“心”倾听老人声音，用“责”回应老人期盼，用“行”为老年幸福加码，用“党建红”托起幸福“夕阳红”，奏响夕阳红新乐章，使东风的红更具“善美”风。

(姚荃茂)

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