山西浑源农商银行发行社保卡实现“快、实、广”

山西浑源农商银行作为服务地方经济社会发展的金融“主力军”，始终立足普惠金融服务职能，将社保卡推广营销工作作为开拓市场的有力抓手，通过拓宽渠道、场景营销、提升服务等有效举措，取得明显成效。截至8月初，共计发放社保卡12000余张，较年初净增600余张，卡内存款余额达到9100多万元。

发卡快

作为社保卡代发金融机构，浑源农商银行充分利用网点数量多、服务效率高、群众基础实的自身优势，把社保窗口搬进银行网点。在营业部、永安支行、北岳支行三家网点配置了社保卡即时制卡设备，为居民提供社会保障卡申领、信息变更、密码重置、挂失解挂、补领、换领、换发、注销等8项高频率社保服务，从申办到最后激活使用，仅需要30分钟即可完成，实现社保业务“就近办”“马上办”，切实解决社保卡业务“跑路多”“耗时长”等问题。同时，组织“红马甲”金融服务队扫街串巷、走村入户、访企进园开展“零距离”服务，通过社保卡知识宣讲、老年客户上门服务、村镇聚点业务办理、企业代收代发洽谈等举措加大社保卡营销力度。今年以来，该行累计提供上门办理社保卡服务20余次。

服务实

浑源农商银行多次与公交公司洽谈，计划合作开展“百日免费乘车”活动，针对社保卡未开通、未激活、未使用的客群，以刷卡赠送积分、积分兑换好礼的形式引流，拓宽推广覆盖面吸引更多持卡客户使用社保卡。与县域多个商户积极沟通，推出社保卡“支付满减”营销活动，不断拓展用卡场景，持续巩固服务阵地，提升了客户金融服务体验。

范围广

发挥25个网点、200个金融服务站线下优势，通过LED屏循环播放、摆放宣传海报、发放宣传彩页等方式，向客户宣传社保卡在领取粮食补贴、就医购药等方面的广泛应用。用好线上宣传渠道，利用微信公众号高频次发布社保卡宣传图片、视频，利用“抖音直播”重点推介社保卡业务，积极宣传金融社保卡的复合功能和金融产品优势，提高宣传的广度和精度。同时，利用中秋、国庆期间人员集中返乡时机，通过电话邀约、微信推介等方式向群众宣传社保卡功能，并宣传理财产品、大额存单等产品，增强持卡客户黏性。

(胡文杰)

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