太原市晋源区西寨社区：构建“小网格·细服务”新模式

基层社区是城市的最小“细胞”，也是社会治理的最小“单元”。今年以来，太原市晋源区金胜镇西寨社区综治中心坚持以党建为引领，搭建“横向到边、纵向到底”的网格工作体系，把服务少数民族、侨胞等工作与社区网格管理体系深度融合，让服务工作在网格中“活”起来，构建“小网格，细服务”工作格局。

上下贯通“零距离”，打造为民服务“大载体”。紧紧围绕“人、事、地、物、情”五大要素，发挥网格长、网格员、楼长等人熟地熟情况熟的优势，通过入户走访，全面动态掌握少数民族、侨胞家属、新的社会阶层人士底数，建立工作台账，将相关资源整合到网格中，做到“底数清、情况清、需求清”。同时，社区还以开展文艺汇演、新时代文明实践活动等为抓手，了解各界人士的工作、学习、生活状况，倾听他们的要求，帮助他们解决实际困难，用新视角找到问题、分析问题、解决问题，搭建成员与基层组织交流沟通的平台、推动参与共建共享共治，不断提升广大群众的幸福感、获得感和安全感。

凝聚侨心、汇集侨智，网格架“侨”激活基层治理新动能。准确把握海内外侨情变化趋势，厘清辖区侨胞、归侨侨眷、留学生等基本情况，登记造册、定期更新，建立重点归侨、侨眷档案，侨情基础台账实现网格化。同时，以党建引领红色网格治理，通过整合服务资源、拓展服务渠道等措施，及时了解掌握侨界群众的所思所想所盼，竭尽所能帮助他们解决实际困难，用心、用情做好“侨”文章，发挥好基层组织的桥梁和纽带作用。

“同心、同向、同行”，实现服务少数民族群众“零距离”。以网格化管理模式为抓手，将民族团结进步创建工作融入到网格化工作中。一方面，完善民族网格化管理工作体系，充分发挥网格长、网格员以及志愿者队伍“来自群众、贴近群众、熟悉群众”的优势，将问题隐患排查、法律法规政策宣传、惠民便民服务等工作事项纳入网格工作范畴，把管理与服务落到实处;另一方面大力宣传民族政策、法律法规，将民族团结宣传工作做到家喻户晓、深入人心，常走访使居民需求的“千条线”与社区服务的“一张网”有机衔接，拓宽社区服务涵盖面，提升居民满意度，架起社区和少数民族互联互通“连心桥”。

联动网格、走访巡查，为宗教活动保驾护航。网格员们每月定期走访巡查网格内的宗教场所和民间信仰场所，引导信教人员依法合规有序开展宗教活动，营造积极健康的宗教氛围，持续维护宗教领域稳定。

下一步，西寨社区将紧紧围绕“支部+网格” 这一工作思路，凝聚共识，加大宣传力度，以网格化管理为载体，搭建起更多更好的服务平台和活动载体，坚持为民服务，为辖区群众办实事、办好事，推动服务少数民族、侨胞侨属工作不断迈上新台阶。

(杨润德 梁月仙)

责任编辑：令狐高萌