晋中开发区农商银行：用好“笔墨纸” 书写高质量发展答卷

今年以来，晋中开发区农商银行围绕各项任务目标，以全员营销拓市场竞赛活动、普惠贷款营销竞赛活动、集中清收风险资产竞赛活动“三项活动”为抓手，执信仰之“笔”，挥实干之“墨”，展创新之“纸”，迎难而上、锐意进取，善作善成，实现二季度各项业务满堂红。

执自信之“笔”，淬炼信仰之“魂”

理想信念是人的精神之源。晋中开发区农商银行通过“三大举措”，创造了一支不畏难、敢攻坚的“队伍”。

聚焦“技能提升”，积蓄力量启新程。该行以主题教育活动为契机，开展培训活动。一方面，通过“集中学习+自我学习”相结合的方式，加强党的创新理论武装，另一方面，组织开展运营培训、岗位综合营销技能培训，掌握本职工作所需要的知识。在培训中，采取“内训师”方式，参训的“内训师”需要通过晨夕会的方式，将所学知识传达到网点每一名员工，形成“一个人带动一大片”的效果。

搭建“用武之地”，构建用才“专用道”。总行党委科学谋划、制定“三项竞赛”活动实施方案，为人才搭建干事创业的平台;授权“一级支行”，鼓励支行行长勇于尝试、大胆突破;建立“党委书记信箱直通车”，方便一线员工与党委书记直接交流，提意见、提困难，共同为该行发展建言献策。为激发全员存款营销积极性，下发专项考核方案，给予完成任务的干部员工现金奖励和赴浙江大学外出培训机会。到6月末，共有80名干部员工获得了奖励，将分两批赴浙江大学接受为期一周的高质量培训。

解决“后顾之忧”，畅通留住人才“暖心道”。环境好则人才聚。该行积极推行“五心工程”，一方面，注重倾听基层员工的意见，解决好一线员工在工作及生活中遇到的困难，当好“店小二”;开展丰富多样的团建活动，增强团队凝聚力。例如，总行统一举办“奋斗杯”篮球联赛，邀请员工、家属共同参与;各机构不定时组织员工举办聚餐、外拓营销等团建活动。另一方面，在各类活动方案中，建立人才激励机制、容错纠错机制，为真正敢闯敢拼的员工“开绿灯”，充分调动了一线员工的积极性和创造性。

挥实干之“墨”，大兴务实之风

大道至简，实干为要。在“任务书”下达之后，全行员工整装待发，通过“三大法宝”，认真将每项工作做好、做细、做精，全力将“蓝图”变为“现实”。

一是上下联动，“协同”作战。在集中清收风险资产竞赛活动中，总行领导班子召开专题会议，对名单内大额不良资产进行认领，亲自对接，在总行党委的带领下，全体员工齐上阵，创造人人攻坚的清收氛围;同时，对于排名靠后的支行，相关科室深入一线督导，指导其完成任务目标，效果明显。

二是压实责任，“精准”作战。“三项竞赛”活动下发后，各网点、部室结合自身实际，为每位员工制定责任清单;梳理辖内小微企业、个体工商户明细，将其分为潜力客户、优质客户、重点客户，分类施策，开展针对性营销。张庆支行在马村、怀仁、海玉举办座谈会，建东街开展“掐尖”营销，围绕重点客户“一对一”专向对接，转存率达到90%，中都支行、城北支行等网点在社区放映露天电影，蕴华支行与柳东社区举办端午节活动。一系列的营销活动有力促进了业务发展。

三是深挖资源，“持久”作战。拓新的过程中，注重老客户的维护工作，充分挖掘存量客户资源。东升支行采用“边回访边营销”“客户转介”的方式，让贷款营销工作有的放矢。

展创新之“纸”，凝聚发展之力

创新是引领发展的第一动力。该行在守好制度和流程的基础上，不断破旧立新，以思想的“破冰”推动实践上的创新。

一是依托“数字化”，提高服务质效。不断优化信贷产品，打造“晋享贷”线上产品体系，实现随时随地“在线申请”，有效扩大小微企业融资覆盖面。该行更是在年初就开展了以“晋享贷”为核心的专项营销活动，掀起营销热潮，为各项业务发展奠定了基础。在全市“晋享贷”营销活动中，该行汇通支行、鸣谦支行、张庆支行等5家支行位列全市前十名。

二是围绕“惠民生”，搭建金融场景。不断推进金融场景建设，与企业、商圈合作，推出各类优惠福利活动，如，依托信用卡营销，开展“油惠来袭”加油满减活动、消费领取哈啰助力车兑换券活动、印象城消费满减活动等，创造了能够吸引用户申请信用卡的强场景。

三是聚焦“融资难”，加大服务供给。一方面，转变思路，变“坐等上门”为“主动登门”。日前，该行主动对接，与山西吉利新能源商用车有限公司签订合作协议，为客户量身定制“幸福车通贷”专项产品，并将吉利汽车11个经销商分配到各一级支行，确保以最快的速度、最优的服务、最简的手续服务客户。另一方面，想客户之所想，对客户送达“温馨提示书”，将资金回行率与授信额度、利率挂钩，对资金回行率高、有客户转介的企业给予一定的利率优惠，解决小微企业“融资贵”的问题。此外，依托“党建联盟”活动，实现“政银企”合作。年初以来，该行受邀参加了开发区管委会组织的党建联盟活动，为与会的40余户企业授信6.15亿元。

“高质量发展”不是一朝一夕的事情，晋中开发区农商银行将继续推进“三项竞赛”活动，打通一个个堵点，落实一项项目标，将脚踏实地与创新探索相结合，奋力书写更加绚丽的答卷。

(王国芳)

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