山西大同农信社188家网点恢复营业

近日来，山西大同农信社高效统筹疫情防控和经济社会发展，主动优化服务纾困解难，为重点企业有序复工复产提供坚强有力的支撑。截至目前，大同农信社188家营业网点恢复营业，259台ATM自动取款机以及智慧机具投入运营，较好地保障了企业复工复产和百姓金融需求。

早部署，确保网点复工有序展开

大同农信社按照省联社党委工作部署，结合全市实际，制定下发了关于全市网点保障复工营业的相关通知，统筹抓好疫情防控和运营工作。期间，要求辖内八家行社满足复工营业条件的网点，由主要网点负责人带领3-5名员工尽量采取“两点一线”管理的模式，到单位做好复工前的准备工作，并配备足量口罩、酒精、84消毒液、一次性手套、测温仪等防疫物资，全力做好疫情防控保障。

强落实，全员高度重视不懈怠

大同农信社辖内营业网点在做好疫情防控的基础上，第一时间结合辖区防疫要求，最大限度满足客户需求，为企业复工复产按下“加速键”。营业网点控制一定时段内的客户最大接待量的同时，由大堂经理及保安化身“防疫哨兵”，为老年人等易感人群开辟绿色通道，减少等候时长、降低感染几率，保障客户和员工的健康。截至12月16日，累计办理资金清算业务131.48万笔，金额243.34亿元;办理近千笔代发工资、社保、低保业务3.1万笔，金额近7621.11万元，切实保障特殊群体基本生活。

多举措，保障金融服务有序进行

大同农信社大力推广使用线上金融服务，积极引导客户通过手机银行、网上银行等“无接触”方式办理业务。畅通线上渠道，为客户提供7×24小时便捷、高效、稳定的金融服务;结合疫情期间客户特殊需求，丰富创新线上业务品种，提升服务体验;细化完善业务连续性预案，做好网络系统软、硬件的维护和备份，确保线上服务不间断;保障办贷热线畅通，缩短等待时长，及时解决群众急难愁盼问题;强化重点领域金融支持，全力做好医疗卫生、物流保供、服务消费等行业的资金保障和金融服务工作，全力满足人民群众基础金融服务需求。

(薛文娟 侯孝爱)

责任编辑：张煜