太原杜儿坪街道：“民政+网格+代办”融合 变“群众跑”为“我来跑”

中国报道讯(石永科 报道)近日，太原市杜儿坪街道苹果苑社区网格员积极对网格内90岁以上高龄老人生活补贴领取资格实行公共服务的代办工作，方便老人们能够及时领取高龄津贴，实现“零跑腿”。

苹果苑社区工作人员跟社区网格员考虑到94岁高龄老人韩秀英行动不便，便入户为其办理申请。耐心为老人详细讲解了相关政策，协助老人将所需要的材料备齐，并帮助老人完成高龄津贴申请的步骤流程。老人家属连连道谢：“真是太感谢你们了，像我妈现在这个年龄，行动不便，还有脑萎缩的情况，老人现在根本就离不开人，如有什么政策服务，网格员都能上门宣传办理，真是太好了!”对于网格员的上门走访服务，居民家属非常感动，入户走访过程中，老人由于身体原因太累了，睡着了。社区工作者跟网格员还主动帮老人盖上被子，让老人睡得更加香甜。通过公共服务代办的工作，了解辖区老人的身体状况和生活情况，加深了网格员和居民之间的感情，更不断拉近着社区与居民彼此的距离。

据介绍，接下来，苹果苑社区将继续做好为高龄老人申请生活补贴等各项工作，确保高龄老人“老有所养、老有所依、老有所乐”，能够及时享受到政府优待政策，弘扬敬老爱老的中华传统美德，有效保障老年人基本权益，不断增强老年人幸福感。

责任编辑：张煜