今年以来,交城农商银行在全行营造重视服务、大抓服务的良好氛围,让“服务”成为一种思想自觉,赋能业务可持续高质量发展。
该行积极做好厅堂服务,对营业网点内外部环境、员工职业形象、柜面服务礼仪、业务技能素养等方面进行全面提升,打造暖心贴心服务团队,提升客户体验感,为业务发展打好基础。并持续挖掘“背包精神”优良传统,树立业务能手为榜样,在全行掀起学榜样、做榜样热潮,主动学业务,勤奋练技能,以更精专的能力、更优质的服务投身到全行高质量发展中。进一步聚焦服务实体、服务“三农”、服务县域经济主责主业,以“网格化”为切点,开展全员营销,将产品和服务送入千家万户,推动业务快速优质发展。(姚强 路明)
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