农发行晋城市阳城县支行消息,近日,该行按照上级行安排部署,开展了运营全国大集中模拟演练。
每日演练开始前,柜员及客户经理积极学习操作规程,了解业务办理流程,检查业务前置条件,提前维护客户信息等,确保演练效率;制作演练表单,认真核对表单内容,确保演练通过率。演练过程中,业务办理人员依照演练表单逐个办理业务,遇到问题及时反馈,按时完成演练任务。同时将当日演练凭证按序装订,妥善保存。
演练完成后,演练人员认真总结业务办理流程及遇到的问题,努力做到演练一笔,成熟一笔,不断提高演练实效。(王冠霖)
责任编辑:张煜
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