太原万柏林街道扎实推进优待证相关工作

中国报道讯(石永科 报道)为推动退役军人优待证申领发放工作平稳有序开展，太原市万柏林街道加强领导、集中力量、协调各方，全力做好优待证申领发放工作。

明确专人负责，建立高效机制。街道退役军人服务站及8个社区成立专班，选配11名责任心强、素质高的业务骨干负责此项工作。畅通沟通机制，定期召开答疑会，就建档立卡、优待证办理存在问题进行整理、改进，及时解决在工作开展过程中出现的疑难问题，保障高效推进;协调多方资源，完善服务保障。统筹落实设备、场地、人员、培训等相关问题，对工作推进过程中拿不准的及时和区退役军人服务局对接、沟通，统筹各方力量抓好工作落实，业务人员全面熟练掌握业务操作流程，对办理优待证的对象提醒到位，避免反复跑腿，做到工作、管理、服务无缝衔接。加强宣传引导，营造浓厚氛围。大量印发宣传资料，刊发申请办理优待证的知识，通过宣传单、宣传海报、电子显示屏等宣传平台，加强对优待证办理的宣传工作，做到家喻户晓，人人皆知，在辖区内营造关心支持国防军队建设、关心关爱退役军人及其他优待对象的浓厚社会氛围。四是做好建档立卡，有序申请办理。细化发放对象、时间阶段、申领程序等内容，引导辖区退役军人、其他优抚对象前往所属社区进行信息登记及预约，由社区统一安排时间集中办理;严格落实“亮码+测温+戴口罩+保持1米安全距离”防疫要求，确保办理过程安全有序;依托退役军人信息系统，对办理人员进行信息核查，针对材料不齐全或失效的人员及时进行现场采集。截至目前，已办理、发放优待证345人次。

责任编辑：张煜