太原义井街道：精心部署优待证申领办理

中国报道讯(石永科 报道)近日，退役军人彭十晨为太原市晋源区义井街道退役军人服务站送来一面写着“精心贴心用心细心，真心爱心为民办事”的锦旗，表达对退役军人服务站优待证申领办理工作的肯定和支持。

“无论是社区还是街办的退役军人工作人员，都非常辛苦，加班加点不厌其烦，对我们非常有耐心，优待证办理过程非常舒心，让我们退役军人真的有种回家的感觉。”彭十晨动情地说。

自退役军人优待证的申领办理启动以来，晋源区义井街道退役军人服务站精心部署，用心用情为街道退役军人做好优待证申领办理服务，收获退役军人一致好评。

街道第一时间召集20个社区(村改居)退役军人服务站站长及工作人员召开优待证申领办理的专项工作会议，对于退役军人优待证的申领条件、申领流程及所需材料进行详细说明，并以社区为单位，提前联系预约，依次有序进行办理。

在开始进行优待证申领办理前，提前规划布置优待证申领“等候区”及“办理区”，张贴“佩戴口罩、保持一米安全距离”的温馨提示语，落实体温检测、查验两码等疫情防控措施，一日两次对工作场所进行消毒消杀。

对于来咨询和办理的退役军人，服务站工作人员都详细询问他们不懂的地方，耐心地进行政策讲解和疑问解答，在办理的过程中，贴心做好服务，秉承“马上就办，办就办好”的理念，确保退役军人的优待证顺利办理。截至目前，日均办理量30余个。

责任编辑：张煜