太原公安：进一步优化出入境管理

中国报道讯(石永科 报道)2021年，太原公安聚焦执法、管理、服务出入境管理工作三大要素，释放便民红利，优化管理服务，稳步推进出入境服务更有“温度”，出入境管理更有“精度”。

推出便利老年人服务举措。4月1日起，优化服务流程，对全市老年人推出精心、暖心、用心、细心、贴心“五心服务”，在全市11个出入境办证服务大厅同步实施“开设专窗、专人引导、便利通行、电话预约、证照复用、容缺受理、增配设施、多样缴费、证件速递”等九项措施，切实提升老年人满意度。2021年，共为480位老年人提供了便捷高效地办证服务。

启动出入境12367服务平台。4月8日，太原公安出入境12367服务平台正式上线运行，7×24小时全天候人工服务，为群众获取移民管理信息、咨询了解出入境政策提供了便利。截至目前，已接听咨询电话4815人次，转办工单306条，办结率100%。

竭诚服务企业助力复工复产。采取“实地走访+绿色通道”新举措，主动纾解企业办证难题，上门为企业解读政策、答疑解难，助推企业复工复产。2021年共走访企业69家，为651余名企业技术人员开辟绿色通道。

全面提升出入境管理质效。启动外国人工作许可、居留许可“一窗受理、一并发证”单一窗口，实现了政务服务相关事项从多门到一门的转变;推进移民事务融入服务，成立太原市移民事务服务中心。

责任编辑：张煜