晋中：居家养老搭上了“智慧快车”

只需把手放在一台机器上就可以一目了然地看到一些健康指标，平台根据采集到的数据进行实时分析汇总，经过研判后为老人提供相应的医疗服务;行动不便的老人可通过智能设备随时联系助老服务，解决生活后顾之忧;在家遇到突发情况可按动紧急按钮，与呼叫中心联系，第一时间获得救助……如今，随着物联网、5G、云计算、人工智能等新技术的蓬勃发展，我市居家养老服务也搭上了“智慧快车”，“线上+线下”的联动方式将“技护+人护”有机结合，实现了智慧养老“实时护”，各类适老化新科技也逐渐变成居家老人的“好帮手”。

老有所养是民生要计。习近平总书记指出：“满足数量庞大的老年群众多方面需求、妥善解决人口老龄化带来的社会问题，事关国家发展全局，事关百姓福祉，需要我们下大气力来应对。”作为全省城镇养老幸福工程之一的咱家智慧社区居家养老服务中心，融入智能化、人性化、高科技的各类适老化设施，让老年人在便捷化、高质量的养老服务中乐享晚年。

日间休息室、沐浴间、康复理疗室、心理咨询室、阅览室、多功能活动室等设施完善，这些与普通养老院别无二致。但在咱家智慧社区居家养老服务中心，更引人注目的是“智慧养老”的新模式。2014年以来，晋中华晟集团秉持“为老人解忧，助子女敬孝”的服务宗旨，投资3700余万元，相继在市城区迎宾、晋商、思凤、晋星、晋华5个社区创办了功能齐全、规范运作的咱家智慧社区居家养老服务中心，构建了“互联网+家庭+社区+物业+医疗”的医养结合“智慧养老”新模式。老年人需要生活照料服务时，通过平台或拨打服务电话，可享受上门服务;智能腕表、智能药盒、睡眠监护袋等智能终端设备，将监测数据实时上传、实时监测，及时进行风险提示和早期干预;发生突发状况可通过平台求助，社区老年医生及时到达，进行治疗;有疑难重症及需要紧急救助时，通过平台预约诊疗或一键拨打紧急救助电话，即可享受先救治、后缴费的绿色通道服务。这样的“智慧养老”服务既有人情味，又有科技感。

晋中华晟集团总经理陈丽媛介绍，中心以老年人的需求为导向，以大智慧、大民生、大养老、大服务、大产业、大平台“六大”为理念，运用“和乐云”居家智慧养老信息平台、“社区慧生活”综合服务平台，通过线上、线下为辖区内老年群体提供助餐、助医、助洁、助行、助浴、助急、助乐、助购的全方位、一站式智慧健康养老服务，在满足老年人多层次养老需求的同时，积极探索社区居家养老医养结合新路径，着力构建“养老预防在家中、帮扶照料靠中心、小病保健在社区、大病救治去医院、康复护理回社区”的养老新格局。

“智慧养老”关键就是要依托科技化适老产品，满足老年人的吃、穿、住、养、医、行、乐等日常需求，让居家养老、社区养老更有温度、更具品质。 陈丽媛告诉记者，中心先后引进健康体检一体机、智能腕表、智能药盒、睡眠监护袋、定位呼叫器、智能家居产品等20余种智能终端产品，通过与“和乐云”居家智慧养老信息平台、“社区慧生活”综合服务平台互联应用，对老年人实施远程、持续健康监测以及用药提醒、安全监护、危险预警，建立居家健康跟踪系统，为老年人的健康保驾护航。

与助餐、文化娱乐、精神关怀等需求相比，医养结合一直是居家养老提质的最难突破点。为了让老年群体享受到高水平、标准化的照护服务，中心创办之初就专门设立了社区老年卫生所，为老年人提供日常保健、常见病诊治、常规体检、健康管理、用药指导等基础医疗服务，真正将医疗资源对接给有需要的老人。同时，积极引进优质医疗服务资源，通过“和乐云”居家智慧养老信息平台、“社区慧生活”综合服务平台，搭建了“先治疗后付费”的紧急救治绿色通道、线上预约诊疗平台、胸痛中心普及宣讲平台、医疗信息资讯平台，为老年人提供紧急救治、预约诊疗、医疗资讯、知识普及、保健预防等便捷高效的综合医疗服务。

“手上戴个智能腕表，不仅可以随时监测我的睡眠、血压、心率、血氧等健康指标，上面还有紧急呼叫按钮，一旦有突发情况，可以随时呼叫社区工作人员上门服务。”家住迎宾小区的高振泰说，有这样的养老服务，安全感、幸福感十足。

运营至今，养老服务中心累计为老年人提供免费体检服务1.25万人次、就餐服务约15万余人次、洗浴服务约5.2万余人次，建立健全老年健康管理档案近3000份、免诊费医药服务近4000次……从助餐到“一刻钟”养老服务圈，再到“智慧养老”新模式，我市居家养老服务的内涵正越来越丰富。

责任编辑：张煜