党史学习教育开展以来,太原市公安机关结合公安队伍教育整顿,以“我为群众办实事”实践活动为出发点和落脚点,目前共出台便民利民措施203项,服务群众753144人次,为群众办实事、解难事、做好事76152件,挽回经济损失22.12亿余元,有效增强人民群众“三感一度”,收到良好社会效果。
聚焦人民至上,救灾防疫为民办实事。今年国庆长假期间,太原市出现强连阴雨天气,针对降水持续时间长、累积降水量大的实际情况,全市各级公安机关将“我为群众办实事”与防汛救灾和灾后恢复重建工作紧密结合起来,全力以赴开展抗洪救灾。1100余名警力第一时间投入抗洪救灾一线,连续奋战22小时,全力做好抢险救援、治安维护、隐患排查等相关工作,确保了清徐县9个村1.3万余名群众安全转移,无一人员伤亡。同时,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,以出人出力、捐款捐物、志愿服务等形式,积极帮助受灾地和受灾群众开展隐患排查、道路抢通、供水供电、房屋重建、复工复产、秋收秋种、供热采暖、疫情防控等工作,及时协助党委政府化解矛盾,消除隐患,出色完成了“保安全、护稳定”的职责任务。疫情防控方面,全面抓实抓细常态化疫情防控工作,加快对涉疫重点人员核查流调速度,确保推送数据24小时内动态清零。加大网上巡查监管力度,及时发现处置各类造谣、不实疫情信息。配合卫健、街办等部门全面做好排查、登记和密接者隔离管控等工作,确保万无一失。
聚焦急难愁盼,真改实改为民办实事。充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用,持续开展“开门纳谏”活动,组织民(辅)警进企业、进社区、进乡村、进学校、进单位,重点深入矛盾纠纷易发地、治安隐患集中地,走访服务对象、特殊群众、困难企业、困难群众,听民声、察民意、纾民困、排民忧、解民难。期间,民警累计走访群众224万人次,解答群众咨询22590余人次、救助群众13080人次。对群众提出的意见建议及时制定整改落实方案,明确责任单位、责任人、整改措施和整改时限,有序有力推进落实,确保“件件有回音,事事有着落”。同时,围绕群众的意见建议,立足公安职能,进一步修改完善“我为群众办实事”重点项目清单,细化工作措施,切实解决群众“急难愁盼”问题,不断提升人民群众的满意度。
聚焦主责主业,忠诚履职为民办实事。坚持以问题为导向,从群众反映强烈的热点、制约群众满意度提升的堵点、影响基层社会治理的难点等方面入手,深入推进常态化扫黑除恶斗争,深入开展打击电信网络诈骗、跨境赌博等新型违法犯罪专项行动,严厉打击涉枪涉爆等严重暴力犯罪以及“黄赌毒”“食药环”“盗抢骗”等违法犯罪;强化社会治安防控,深化矛盾纠纷排查,从严从实从细抓好防风险、保安全、护稳定、促发展各项措施落实,坚决守住安全稳定的底线。
聚焦便民利民,贴近群众为民办实事。始终立足为群众生活和办事提供最大便利和最优服务这一宗旨,将“放管服”改革与“我为群众办实事”实践活动紧密结合,把“提高工作效率、简化办事程序、优化便民服务”作为出发点和落脚点,让公安管理服务更有温度、更具质感。充分利用云计算、大数据、互联网等技术,在手机和电脑终端上向市民提供在线交警业务咨询、远程交通事故快处、实时在线出行提示等服务,方便市民办理交通管理业务,全面提升群众日常交通出行体验。积极推动窗口落实一次性告知、预约办理、延时服务、容缺办理、周末及节假日办公等制度,开辟老年人、残疾人等绿色通道,购置24小时自助服务终端一体机,优化推广“互联网+公安政务服务”平台建设,实现“网上办、自助办、随时办”和“异地办、就近办、一次办”,使群众“最多跑一趟”或“一趟不用跑”,不断提升人民群众的获得感。(刘连宏)
责任编辑:张煜
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