家庭医生赵丽艳：做好居民健康的守护人

“许多居民来我这里，不仅是来看病，还会找我诉说他们的烦心事。当看到他们破涕为笑、满意而归时，我会觉得这种倾听都是值得的。”这是家庭医生赵丽艳的亲身感受，也是她与患者多年交流的切身体会。

赵丽艳是太原市迎泽区庙前社区卫生服务中心一名普通的家庭医生，管理着辖区4600多人的身体健康。她没有惊天动地的丰功伟绩，只是默默奉献于社区卫生事业，在平凡的岗位上发光发热。

绝不能落下每一个患者

68岁的居民于大爷是辖区的一位低保户，身患高血压和糖尿病，但因经济困难吃不起药，病情长期得不到良好控制。赵丽艳都看在眼里、记在心上。2016年，迎泽区出台了惠民政策，为低保户中的高血压、糖尿病患者提供免费基本药物。得知消息后，赵丽艳立即联系于大爷，让他第一时间享受到了惠民政策。在赵丽艳的精心管理下，于大爷规范用药，调整生活方式，血压和血糖越来越稳定，腿脚不肿了，腹泻的老毛病也得到了有效治疗。

为表达感谢之情，老人特地送来了锦旗。赵丽艳却说道：“这些都是我应该做的，作为一名医生，我绝不能落下任何一位患者。”

学以致用，解决患者大难题

在一次问诊中，赵丽艳了解到，辖区有一位患有精神疾病的居民每天待在家里不愿出门，经常整晚睡不着觉，有时还会产生幻觉，日常生活受到了严重影响。

对赵丽艳来说，精神病患者的管理是一个全新领域。她便每天翻阅相关文献书籍，向精神科医生请教，提高自身的精神疾患知识。在学习过程中，赵丽艳了解到家访是一个有效的手段，能拉近医生和患者的距离。她便来到这名患者家中，运用新学习的沟通技巧，逐渐赢得了他的信任。经过反复的沟通、治疗，患者的心结慢慢被打开，病情也有所好转。

“他们把你当家人啦”

张大爷突感心痛来到门诊，赵丽艳为其做了心电图后，初步诊断为心肌梗死，她赶忙联系省、市医院，但因其基础疾病太多，无法进行手术治疗，张大爷便把信任留给了赵丽艳，又回到了社区卫生服务中心。赵丽艳一边为他加油打气，帮助他树立战胜疾病的信心，一边密切关注他的各项体征，及时做出药物调整，尽量帮助其稳定病情。

韩大娘早年离异，独自一人生活，女儿患有双向情感障碍，自顾不暇。今年，韩大娘感到身体多处不适，家中又无人照看，只能忍着病痛，独自前来社区卫生服务中心看病。赵丽艳看到了，赶忙搀扶着老人全程陪护做了全面检查，同事们都误以为韩大娘是她的家人。

“她家中没什么亲人，又遭遇着病痛的折磨，我应该尽最大努力安慰她，像家人一样陪伴她，这是我应尽的职责。”赵丽艳说。

目前，赵丽艳的团队管理着辖区高血压患者263名，糖尿病患者120名，重症精神病患者23名，老年人287名，低保户5户。哪些刚到免费体检年龄，哪些需要入户采血体检，哪些需要加强保健知识宣传教育，赵丽艳都了如指掌。

不论何时何地，只要患者有困难，她一定倾尽全力伸出援手，用她的医者仁心，将患者的疾苦感同身受，真正诠释了一个家庭医生的责任担当。(刘连宏 王乾)

责任编辑：张煜