榆次税务“非接触式”办税服务再升级

随着“非接触式”办税缴费服务的常态化，纳税人对税务机关推行“互联网+政务”服务模式提出了更高的要求。国家税务总局晋中市榆次区税务局自8月18日起，增加税务Ukey业务免费申领，免费邮寄服务，让新开办企业真正实现“一网通办”、“一次不用跑”。

据了解，8月18日，榆次区办税服务厅收到了第一个税务Ukey邮寄申请，当天便完成了邮寄服务。纳税人足不出户就可以通过快递收到税务Ukey和发票，省去了窗口排队时间，高效又便捷。截至目前，邮寄税务Ukey累计完成13笔，邮寄发票累计233户次12217份，邮寄完税证明2份。

此外，榆次区税务局整合办税服务厅、电子税务局、自助办税终端等各类渠道服务资源，进一步打造晋中市品牌“示范办税服务厅”，开展电话帮办服务，仅目前征收期内已提供13次远程帮办服务。前不久，国家税务总局晋中市榆次区税务局接到一位来自宁夏的纳税人的电话求助，该纳税人在榆次区购买了一辆挂车，现因年检需要车船税完税证明，必须到购买地税务机关申报，但受到疫情防控政策影响，无法前来大厅办理。榆次区税务局决定采用“非接触式”办税协助进行线上申报缴纳，工作人员与纳税人取得联系后，将其身份证、驾驶证、行车证电子版打印备案，通过内网系统办理申报，再将二维码发送给纳税人进行线上缴费，并通过邮寄业务将完税证明送达纳税人手中。

国家税务总局晋中市榆次区税务局始终坚持需求导向，强化服务意识，全面精准帮办，以提升纳税人、缴费人的满意度和幸福感为目标，坚决落实各项便民措施，打通了纳税人与税务局之间的“最后一公里”路程，用实际行动践行“我为纳税人、缴费人办实事”。(王昊 史丽君)

责任编辑：张煜