2月2日,商务大数据监测显示,自1月20日“2021全国网上年货节”开启,至29日(腊月初八至腊月十七)的10天,全国网络零售额达3441.1亿元人民币。其中,年货采购异地订单数量增长60%,主要是北、上、广、深等地与三线及以下城市间发单量快速增长,多为互相寄递年货与土特产品。
这一成绩的取得既离不开商务部坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署,认真分析市场形势,及时采取针对性措施;也离不开多家电商企业的积极响应。
1月20日,商务部会同中央网信办、市场监管总局共同指导电商及相关企业举办“2021全国网上年货节”,推动采办年货、赶大集等活动“上云”“在线”,引导电商企业开启春节“不打烊”模式,推出更多定制化、智能化、绿色化、品质化商品和服务。
为响应“就地过年”的号召,确保消费者春节期间主副食品供应充足,多家电商企业推出“春节不打烊”活动,推出多种便民优惠举措。
1月11日,苏宁易购就宣布2021年货节正式开启,这一活动将持续到2月19日(正月初八)。1月20日,农历腊月初八,苏宁易购官宣消费者“就地过年”八大服务举措,涵盖本地生活补贴、家政服务、云拜年、遛娃场所开放等,又称就地过年“八宝粥”。如苏宁影城、苏宁红孩子乐园等各类门店在符合防疫消毒要求的前提下,正常开放,为放假在家的消费者提供休闲娱乐场所。
近几年快速崛起的新电商企业梦饷集团一方面推出年货节春节不打烊活动,提振春节期间的消费市场;另一方面则做好就地过年员工的管理服务,开展每日疫情资讯发布,核酸检测上门服务、防疫物品保障等措施,最大限度减少流动,防控新冠疫情。
春节期间,全国260家盒马线上线下春节期间保持营业;饿了么联合餐饮商家,在春节期间保障本地生活所需,并与各地老字号协会合作,促进老字号新消费……
此外,各地电商企业还因地制宜地落实落细防疫措施,备足备齐货品货源,有效保障物流供应。
据苏宁物流发布的公告显示,牛年春节期间,3C、生鲜、家电、海外潮品的送货上门服务将在防疫安全前提下重点保障。北京、上海、广州、武汉、成都、沈阳、杭州、深圳、重庆、西安等全国300个核心城市依旧提供“次日达”服务。苏宁家乐福、苏宁小店10公里范围内覆盖的35万个社区三公里内一小时达将依旧如常,上海、南京、合肥、无锡等地的到家业务,更是扩容到5公里内可1.5小时送达,为更多“就地过年”的用户提供便捷。
“为了方便春节期间广大消费者年货置办的需求,我们公司推行‘过年不打烊’活动。在供应方面,梦饷集团将根据大数据预测及人工预测,提前对春节重点商品备货;在运力方面,平台将通过相关福利等方式鼓励一线员工过年坚守岗位,从而配合物流公司保障相关的民生商品的稳定供应和及时配送。”梦饷集团相关负责人介绍道。
据悉,在多元购物体验方面,梦饷集团旗下“饷店”平台每日上新、大牌不断,并设立了礼盒专区,每天保证爆款年货礼盒在线,满足消费者对年货的多元化需求,涵盖水果生鲜、坚果礼盒、酒乳冲饮、滋补礼盒、粮油调味等多品类产品。
“与往年相比,今年我们更早策划和上线年货商品。考虑不同区域防疫实际,我们会满足提前采购的需求。同时,还与部分知名品牌携手打造了我们渠道的专供款:比如跟百草味、老街口、洋河集团合作,给我们的消费者提供专供款的礼包,在价格和产品上都会有一定的新意和差异。”饷店生活美食部负责人表示。
据了解,梦饷集团在年货节期间,还将陆续推出“五湖四海齐上桌”“过年不打烊”以及品牌年货直播节”等活动。
随着各电商平台不断开拓新业态、新模式、新玩法,深入挖掘国内消费市场潜力,节日消费呈现出更多新亮点、新活力。
根据百度发布的《百度2021年货搜索大数据》显示,网上置办年货成为今年春节的主流,“年货节”的整体搜索热度环比上涨556%。在“就地过年”的呼吁下,一二线城市上班的年轻群体受到影响,今年关注年货购置的群体年龄出现下降。近30天90后分别占关注“年货节”用户的34%,90后成为线上年货购置主力军。
疫情之下,直播成为不少年轻人“云置办”年货的重要方式。各电商平台也紧抓直播这条线。数据显示,苏宁趣逛逛年货大集开集一周,线上直播累计观看人数超过2000万。1月21日,苏宁易购、抖音电商双端数据显示,超级买手直播间在腊八节专场直播中再次打破抖音电商成交额纪录,直播数据最终定格在3.08亿,累计观看人数超2000万。
责任编辑:张煜
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