临汾：多元联动化解矛盾纠纷

中国报道讯(韩建中 报道)8月6日，某交通事故纠纷案件的当事人为山西省临汾市尧都区矛盾纠纷多元化解中心赠送锦旗表达感谢，赞扬调解员宋兆敏在调节过程中为涉事双方耐心地释理说法，从源头化解纠纷矛盾，维护了当事人的基本利益。

据了解，2019年6月1日，山西省临汾市尧都区李某某驾驶小型普通客车在临汾市第二中学校内倒车时，与车后行人刘某某相撞，导致刘某某被碾压受伤。案件解决过程中，双方在医疗费垫付、后续治疗费及残疾赔偿金标准赔偿等方面存在较大争议。

面对愈发激烈的矛盾，尧都区人民法院法院多元化矛盾化解中心及时介入，派遣人民调解员宋兆敏进行调停。宋兆敏迅速厘清案件的来龙去脉，并深刻剖析本案的法律适用。在了解双方诉求后通过法律宣传、环境暗示、换位思考等工作方式，以案说法、以情说案，最终于7月14日达成三方调解协议。既保障了受害人刘某某的利益，也解决了当事人李某某的困境。

鲜红的锦旗是涉事双方化干戈为玉帛的象征，亦是群众对人民调解员宋兆敏工作方式和工作成果的认可，更是尧都区矛盾纠纷多元化解中心为民服务的具体体现。

责任编辑：张煜